Cada vez máis empresas non teñen un só tipo de negocio. Un grupo de restauración abre unha tenda de produto propio; unha cadea de panadarías incorpora cafetaría; un hotel xestiona restaurante, bar e tenda; un supermercado engade unha zona de comida preparada. O problema chega cando cada negocio usa un sistema distinto: cada un cos seus artigos, os seus informes e o seu provedor. HIOPOS resolve isto cunha idea sinxela: unha soa plataforma para todos.
O custo oculto de ter varios sistemas
Xestionar un grupo con sistemas diferentes por sector parece razoable ao principio, porque cada un se escolle “o mellor para o seu negocio”. Co tempo aparecen os inconvenientes:
- Datos duplicados: o mesmo produto dado de alta en varios sistemas, con códigos e prezos que se desaliñan.
- Informes que non cadran: para ver o total do grupo hai que exportar, xuntar follas de cálculo e conciliar.
- Clientes fragmentados: unha persoa que compra na tenda e come no restaurante aparece como dous clientes distintos, e a fidelización non se comparte.
- Varios provedores e varios soportes: cada incidencia esixe saber a quen chamar.
- Formación multiplicada cando o persoal rota entre negocios.
Que significa que HIOPOS sexa multisector
HIOPOS é unha plataforma de punto de venda multisector, multiempresa e multiestablecemento. Traballa en hostalaría, retail, supermercados, hoteis, restauración colectiva e servizos, cada un coas funcións que necesita:
- Hostalaría: mesas, comandeiros, pantallas de cociña HioScreen, HioPay, Reservas 360° e delivery.
- Retail: stock por tenda, traspasos, promocións e fidelización.
- Alimentación e supermercados: balanzas TS20 e TS10, etiquetas, produción e escandallos.
- Hoteis: integración co PMS para cargar consumos á habitación.
- Servizos: cita en liña e xestión de clientes.
E todo iso xestiónase desde un único ERP, Hioffice, sincronizado en tempo real cos puntos de venda.
O que gaña un grupo cunha soa plataforma
Cando todos os negocios comparten sistema, a central traballa doutra maneira:
- Un catálogo único: os datos mestres defínense unha vez e chegan a cada establecemento e canle, coas tarifas propias de cada negocio.
- Compras e stock unificados: un mesmo produto pode venderse na tenda e usarse como ingrediente no restaurante, con stock por almacén e traspasos entre eles.
- Informes de todo o grupo sen exportar nin conciliar.
- Clientes e fidelización comúns a todos os negocios.
- Un só provedor, unha soa forma de traballar e un só equipo de soporte.
Imaxina, como exemplo ilustrativo, un grupo con tres restaurantes, unha tenda gourmet e un obradoiro central. O obradoiro produce segundo escandallos definidos en Hioffice; a tenda vende con balanza e etiqueta; os restaurantes consomen eses mesmos produtos como ingredientes. A dirección ve vendas, marxes e stock de todo o grupo no mesmo sitio.
Varias sociedades, unha visión
Os grupos adoitan ter varias sociedades, franquías ou locais en depósito. HIOPOS é multiempresa e admite modelos propios, de franquía e de depósito, de forma que cada sociedade mantén a súa operativa mentres a central conserva a visión conxunta. E se o grupo medra fóra de España, a plataforma adapta impostos, moedas e idiomas por país.
Podes ver como traballa HIOPOS en cada caso na nosa páxina de sectores, e o resumo de razóns polas que o recomendamos a cadeas en por que HIOPOS encaixa en empresas con varios establecementos.
Un partner que coñeza todos os teus negocios
Que a plataforma sexa multisector só se aproveita se quen a implanta coñece tamén cada sector. En IATSAE levamos máis de 20 anos implantando sistemas en hostalaría, retail, alimentación, hoteis e restauración colectiva, e somos Engineering Partner oficial de HIOPOS con nivel Advanced, o orientado a integracións e proxectos complexos.
Asignámosche un consultor dedicado que coñece todos os teus negocios, visitamos cada establecemento e, cando fai falta, os nosos programadores propios desenvolven integracións co teu ERP corporativo, a túa contabilidade ou o teu PMS. Se o teu grupo combina varios tipos de negocio, falemos de como unificalo.
