Gero eta enpresa gehiagok ez dute negozio mota bakarra. Jatetxe-talde batek produktu propioko denda bat irekitzen du; okindegi-kate batek kafetegia gehitzen du; hotel batek jatetxea, taberna eta denda kudeatzen ditu; supermerkatu batek janari prestatuko gune bat gehitzen du. Arazoa iristen da negozio bakoitzak sistema desberdin bat erabiltzen duenean: bakoitza bere artikuluekin, txostenekin eta hornitzailearekin. HIOPOSek ideia erraz batekin ebazten du hori: plataforma bakarra guztientzat.
Hainbat sistema izatearen ezkutuko kostua
Sektore bakoitzeko sistema desberdinekin talde bat kudeatzea zentzuzkoa dirudi hasieran, bakoitza «bere negoziorako onena» delako aukeratzen baita. Denborarekin eragozpenak agertzen dira:
- Datu bikoiztuak: produktu bera hainbat sistematan altan emanda, desdoitzen diren kode eta prezioekin.
- Koadratzen ez diren txostenak: taldearen guztizkoa ikusteko esportatu, kalkulu-orriak elkartu eta bateratu egin behar da.
- Bezero zatikatuak: dendan erosten duen eta jatetxean jaten duen pertsona bat bi bezero desberdin gisa agertzen da, eta fidelizazioa ez da partekatzen.
- Hainbat hornitzaile eta hainbat laguntza-zerbitzu: gorabehera bakoitzak nori deitu jakitea eskatzen du.
- Prestakuntza biderkatua langileak negozioen artean txandakatzen direnean.
Zer esan nahi duen HIOPOS sektore anitzekoa izateak
HIOPOS sektore, enpresa eta establezimendu anitzeko salmenta-puntuko plataforma da. Ostalaritzan, retailean, supermerkatuetan, hoteletan, jatetxe kolektiboetan eta zerbitzuetan lan egiten du, bakoitza behar dituen funtzioekin:
- Ostalaritza: mahaiak, komanda-hartzaileak, HioScreen sukaldeko pantailak, HioPay, Reservas 360° eta delivery.
- Retaila: dendako stocka, transferentziak, promozioak eta fidelizazioa.
- Elikadura eta supermerkatuak: TS20 eta TS10 balantzak, etiketak, ekoizpena eta eskandailuak.
- Hotelak: PMSarekiko integrazioa, kontsumoak logelan kargatzeko.
- Zerbitzuak: online hitzordua eta bezeroen kudeaketa.
Eta hori guztia ERP bakar batetik, Hioffice-tik, kudeatzen da, salmenta-puntuekin denbora errealean sinkronizatuta.
Zer irabazten duen talde batek plataforma bakarrarekin
Negozio guztiek sistema partekatzen dutenean, zentralak beste modu batera lan egiten du:
- Katalogo bakarra: datu nagusiak behin definitzen dira eta establezimendu eta kanal bakoitzera iristen dira, negozio bakoitzaren tarifa propioekin.
- Erosketa eta stock bateratuak: produktu bera dendan saldu eta jatetxean osagai gisa erabil daiteke, biltegi bakoitzeko stockarekin eta haien arteko transferentziekin.
- Talde osoaren txostenak, esportatu eta bateratu gabe.
- Bezero eta fidelizazio komunak negozio guztietarako.
- Hornitzaile bakarra, lan egiteko modu bakarra eta laguntza-talde bakarra.
Imajinatu, adibide argigarri gisa, hiru jatetxe, gourmet denda bat eta obradore zentral bat dituen talde bat. Obradoreak Hioffice-n definitutako eskandailuen arabera ekoizten du; dendak balantzarekin eta etiketarekin saltzen du; jatetxeek produktu horiek berak kontsumitzen dituzte osagai gisa. Zuzendaritzak talde osoaren salmentak, marjinak eta stocka toki berean ikusten ditu.
Hainbat sozietate, ikuspegi bakarra
Taldeek hainbat sozietate, frankizia edo gordailuko lokal izan ohi dituzte. HIOPOS enpresa anitzekoa da eta eredu propioak, frankiziakoak eta gordailukoak onartzen ditu; horrela, sozietate bakoitzak bere eragiketa mantentzen du eta zentralak ikuspegi bateratua gordetzen du. Eta taldea Espainiatik kanpo hazten bada, plataformak zergak, txanponak eta hizkuntzak egokitzen ditu herrialde bakoitzera.
HIOPOSek kasu bakoitzean nola lan egiten duen gure sektoreen orrian ikus dezakezu, eta kateei zergatik gomendatzen diegun laburbilduta zergatik den HIOPOS TPVrik onena hainbat establezimendu dituzten enpresentzat artikuluan.
Zure negozio guztiak ezagutzen dituen partner bat
Plataforma sektore anitzekoa izatea aprobetxatzen da ezartzen duenak sektore bakoitza ere ezagutzen badu bakarrik. IATSAEn 20 urte baino gehiago daramatzagu ostalaritzan, retailean, elikaduran, hoteletan eta jatetxe kolektiboetan sistemak ezartzen, eta HIOPOSen Engineering Partner ofiziala gara Advanced mailarekin, integrazioetara eta proiektu konplexuetara bideratutakoa.
Zure negozio guztiak ezagutzen dituen aholkulari dedikatu bat esleitzen dizugu, establezimendu bakoitza bisitatzen dugu eta, behar denean, gure programatzaile propioek integrazioak garatzen dituzte zure ERP korporatiboarekin, kontabilitatearekin edo PMSarekin. Zure taldeak hainbat negozio mota uztartzen baditu, hitz egin dezagun nola bateratu.
