Escoller o sistema de punto de venda dunha cadea é unha decisión que vai acompañar a empresa durante anos. Estas son as preguntas que recomendamos facer a calquera provedor, incluídos nós.
Xestión
1. Ten un ERP propio integrado ou depende de ferramentas externas? Con varios locais, a xestión central de artigos, prezos, compras, stock e informes é o que máis tempo aforra.
2. A xestión multilocal está incluída ou é un plan adicional? Comproba como se definen os datos mestres e como chegan a cada establecemento.
Integración
3. Pódese conectar cos meus sistemas actuais? ERP corporativo, contabilidade, PMS, delivery, balanzas, pagamentos ou ecommerce. Pide exemplos de integracións reais.
4. Quen desenvolve o que o estándar non cobre? Se o provedor non ten programadores propios, cada adaptación será un problema.
Tecnoloxía
5. Segue vendendo sen conexión? Unha caída de internet na hora punta non debería parar a venda.
6. En que dispositivos funciona? Depender dun único fabricante de tabletas limita as opcións de hardware e de orzamento.
Servizo
7. Quen será o meu interlocutor? Un consultor dedicado que coñeza o teu proxecto ou unha centraliña xenérica.
8. Como é o soporte? Horarios, canles, quen o presta e se coñece a túa instalación.
A nosa resposta
Aplicamos estes criterios na nosa comparativa de sistemas TPV, a partir da información pública de cada fabricante. E se queres comprobalo cos teus propios procesos, preparámosche unha demostración personalizada.
