Triar el sistema de punt de venda d’una cadena és una decisió que acompanyarà l’empresa durant anys. Estes són les preguntes que recomanem fer a qualsevol proveïdor, nosaltres inclosos.
Gestió
1. Té un ERP propi integrat o depén d’eines externes? Amb diversos locals, la gestió central d’articles, preus, compres, estoc i informes és el que més temps estalvia.
2. La gestió multilocal està inclosa o és un pla addicional? Comprova com es definixen les dades mestres i com arriben a cada establiment.
Integració
3. Es pot connectar amb els meus sistemes actuals? ERP corporatiu, comptabilitat, PMS, delivery, balances, pagaments o ecommerce. Demana exemples d’integracions reals.
4. Qui desenvolupa el que l’estàndard no cobrix? Si el proveïdor no té programadors propis, cada adaptació serà un problema.
Tecnologia
5. Continua venent sense connexió? Una caiguda d’internet en hora punta no hauria d’aturar la venda.
6. En quins dispositius funciona? Dependre d’un únic fabricant de tauletes limita les opcions de maquinari i de pressupost.
Servei
7. Qui serà el meu interlocutor? Un consultor dedicat que conega el teu projecte o una centraleta genèrica.
8. Com és el suport? Horaris, canals, qui el presta i si coneix la teua instal·lació.
La nostra resposta
Hem aplicat estos criteris a la nostra comparativa de sistemes TPV, a partir de la informació pública de cada fabricant. I si ho vols comprovar amb els teus propis processos, et preparem una demostració personalitzada.
