Cando se compara un sistema de punto de venda, o debate adoita centrarse no software. Pero hai unha decisión previa que condiciona todo o demais durante anos: sobre que hardware vai funcionar. Algúns sistemas só funcionan nas tabletas dun único fabricante, por exemplo só en iPad con iOS. Para un negocio cun local pode ser suficiente. Para unha cadea, é unha dependencia que convén pensar dúas veces.
O problema dos sistemas atados a unha soa marca
Cando o TPV só funciona nun tipo de dispositivo, cada decisión de equipamento queda en mans dese fabricante:
- Catálogo limitado. Só podes escoller entre os modelos desa marca, aínda que ningún sexa o ideal para unha barra, unha liña de caixas ou un almacén.
- Ciclos de produto alleos. Se o fabricante cambia de modelo, de conectores ou de versión de sistema operativo, o teu parque de equipos ten que adaptarse ao seu calendario, non ao teu.
- Periféricos condicionados. Impresoras, caixóns, lectores ou balanzas teñen que ser compatibles con ese ecosistema concreto.
- Equipos pensados para o consumo, non para o mostrador. Unha tableta doméstica non está deseñada para pasar moitas horas ao día xunto a unha prancha ou nunha caixa de supermercado.
Cun local resólvelo sobre a marcha. Con dez ou vinte, calquera cambio de hardware multiplícase polo número de establecementos.
HIOPOS: Android e hardware aberto
HIOPOS é unha plataforma cloud de punto de venda sobre Android, e iso abre o abano de equipos. Podes usar os terminais da propia plataforma e combinalos con periféricos estándar segundo o que necesite cada posto:
- TPV fixos: SUN 9 e SUN III (15,6” con visor de cliente opcional), o 156 de 15,6” e o M278 compacto con pantalla extraíble de 13,3”.
- Mobilidade: HIOPOS Mobile, un terminal de man con impresora e NFC que funciona como comandeiro ou como TPV móbil.
- Balanzas: TS20 (con TPV e impresora) e TS10, pensadas para alimentación e supermercados.
- Periféricos: impresoras de tíquets e de etiquetas, PinPad, lectores de códigos e de tarxetas de empregado, e caixóns.
- Efectivo: CashDro S, 4+, 5 e 7, integrados de forma nativa.
Podes ver todo o catálogo na sección de produtos.
Que significa para unha cadea
Imaxina, como exemplo ilustrativo, un grupo con restaurantes de servizo en mesa, un par de locais de comida rápida e unha tenda de produto propio. Con hardware aberto, cada formato leva o equipo que lle corresponde: pantalla grande e visor de cliente en caixa, comandeiros en sala, quioscos nos locais rápidos e balanza con TPV na tenda. E todos traballan sobre a mesma plataforma e reportan ao mesmo Hioffice.
As vantaxes son concretas:
- Equipos adaptados ao uso real, non ao catálogo dunha marca.
- Renovación por fases: substitúes o que fai falta e cando fai falta.
- Máis liberdade orzamentaria, porque podes escoller o nivel de equipo que ten sentido en cada local.
- Un só software para todos os dispositivos, con despregamento centralizado de versións.
Hardware aberto non significa improvisar
Ter liberdade de elección non quere dicir que calquera combinación funcione igual de ben. Escoller ben o equipo de cada posto, instalalo, configuralo e deixalo integrado con impresoras, cociña, balanzas e CashDro require coñecer a plataforma a fondo.
Aí é onde entra o partner. Se queres ver como se posiciona HIOPOS fronte a outros sistemas neste e noutros criterios, tes o resumo na nosa comparativa de sistemas TPV, baseada en información pública.
Por que facelo con IATSAE
En IATSAE somos Engineering Partner oficial de HIOPOS en España con nivel Advanced e CashDro Gold Partner con servizo técnico oficial. Antes de recomendarche un equipo, visitamos os teus establecementos para ver como traballas en cada posto. Despois instalamos por fases, configuramos Hioffice e formamos o persoal de forma presencial.
Con servizo en toda España, remoto e presencial, e un consultor dedicado desde a primeira reunión, sabes a quen chamar cando necesitas ampliar un local ou renovar equipos. Se queres que revisemos que hardware encaixa nos teus establecementos, fala cun consultor.
