Quan es compara un sistema de punt de venda, el debat se sol centrar en el programari. Però hi ha una decisió prèvia que condiciona tota la resta durant anys: sobre quin maquinari funcionarà. Alguns sistemes només funcionen a les tauletes d’un únic fabricant, per exemple només en iPad amb iOS. Per a un negoci amb un local pot ser suficient. Per a una cadena, és una dependència que convé pensar-se dues vegades.
El problema dels sistemes lligats a una sola marca
Quan el TPV només funciona en un tipus de dispositiu, cada decisió d’equipament queda en mans d’aquest fabricant:
- Catàleg limitat. Només pots triar entre els models d’aquella marca, encara que cap no sigui l’ideal per a una barra, una línia de caixes o un magatzem.
- Cicles de producte aliens. Si el fabricant canvia de model, de connectors o de versió de sistema operatiu, el teu parc d’equips s’hi ha d’adaptar al seu calendari, no al teu.
- Perifèrics condicionats. Impressores, calaixos, lectors o balances han de ser compatibles amb aquell ecosistema concret.
- Equips pensats per al consum, no per al taulell. Una tauleta domèstica no està dissenyada per passar moltes hores al dia al costat d’una planxa o en una caixa de supermercat.
Amb un local ho resols sobre la marxa. Amb deu o vint, qualsevol canvi de maquinari es multiplica pel nombre d’establiments.
HIOPOS: Android i maquinari obert
HIOPOS és una plataforma cloud de punt de venda sobre Android, i això obre el ventall d’equips. Pots utilitzar els terminals de la mateixa plataforma i combinar-los amb perifèrics estàndard segons el que necessiti cada lloc de treball:
- TPV fixos: SUN 9 i SUN III (15,6” amb visor de client opcional), el 156 de 15,6” i l’M278 compacte amb pantalla extraïble de 13,3”.
- Mobilitat: HIOPOS Mobile, un terminal de mà amb impressora i NFC que funciona com a comandera o com a TPV mòbil.
- Balances: TS20 (amb TPV i impressora) i TS10, pensades per a alimentació i supermercats.
- Perifèrics: impressores de tiquets i d’etiquetes, PinPad, lectors de codis i de targetes d’empleat, i calaixos.
- Efectiu: CashDro S, 4+, 5 i 7, integrats de manera nativa.
Pots veure tot el catàleg a la secció de productes.
Què significa per a una cadena
Imagina, com a exemple il·lustratiu, un grup amb restaurants de servei a taula, un parell de locals de menjar ràpid i una botiga de producte propi. Amb maquinari obert, cada format porta l’equip que li correspon: pantalla gran i visor de client a la caixa, comanderes a la sala, quioscos als locals ràpids i balança amb TPV a la botiga. I tots treballen sobre la mateixa plataforma i reporten al mateix Hioffice.
Els avantatges són concrets:
- Equips adaptats a l’ús real, no al catàleg d’una marca.
- Renovació per fases: substitueixes el que cal i quan cal.
- Més llibertat pressupostària, perquè pots triar el nivell d’equip que té sentit a cada local.
- Un sol programari per a tots els dispositius, amb desplegament centralitzat de versions.
Maquinari obert no vol dir improvisar
Tenir llibertat d’elecció no vol dir que qualsevol combinació funcioni igual de bé. Triar bé l’equip de cada lloc de treball, instal·lar-lo, configurar-lo i deixar-lo integrat amb impressores, cuina, balances i CashDro requereix conèixer la plataforma a fons.
Aquí és on entra el partner. Si vols veure com es posiciona HIOPOS davant d’altres sistemes en aquest i altres criteris, ho tens resumit a la nostra comparativa de sistemes TPV, basada en informació pública.
Per què fer-ho amb IATSAE
A IATSAE som Engineering Partner oficial d’HIOPOS a Espanya amb nivell Advanced i CashDro Gold Partner amb servei tècnic oficial. Abans de recomanar-te un equip, visitem els teus establiments per veure com treballes a cada lloc. Després instal·lem per fases, configurem Hioffice i formem el personal de manera presencial.
Amb servei a tot Espanya, remot i presencial, i un consultor dedicat des de la primera reunió, saps a qui has de trucar quan necessites ampliar un local o renovar equips. Si vols que revisem quin maquinari encaixa als teus establiments, parla amb un consultor.
