Supermercats, minimarkets i autoserveis
TPV i ERP HIOPOS per a supermercats
Caixes ràpides, balances connectades, frescos sota control i la central veient cada botiga en temps real. Una solució preparada per a l’alta rotació i els marges ajustats de l’alimentació.
- Balances integradesi venda a pes
- Mermes i caducitatssota control
- Autocobramenti efectiu amb CashDro
El repte
Marge ajustat, zero marge d’error
-
Cues a la caixa
Cada minut d’espera en hora punta és una venda en risc.
-
Frescos i pes
Balances, etiquetes i preus per quilo que han de coincidir sempre amb el TPV.
-
Mermes
Caducitats, trencaments i robatoris que es mengen el marge si no es registren.
-
Diverses botigues
Tarifes, ofertes i comandes coherents entre totes les botigues de la cadena.
Formats
Coneixem el teu format
-
Supermercat i autoservei
Línia de caixes amb escàner, balança i CashDro, SelfQuiosk per a les hores punta, ofertes automàtiques, club de client amb moneder i Hiostock per a recepció i inventaris.
-
Minimarket i conveniència
TPV compacte amb multiplicador d’unitats, botonera de granel, venda a majors de 18 controlada, venda sense connexió i suport en horari ampliat o 24x7.
-
Carnisseria, xarcuteria i peixateria
Venda assistida per pes, etiqueta amb codi de pes o import llegida sola a la caixa, lots, caducitats, al·lèrgens, especejaments i gestió de torns per secció.
-
Fruiteria i granel
Botonera visual amb fotos, pesatge a la caixa amb tara, preu per quilo al lineal i mermes registrades a cost.
-
Forn i botiga gourmet
Venda al taulell i degustació en el mateix sistema, i obrador amb producció, lots i repartiment a botigues.
-
Cadenes i franquícies
Assortiment i tarifes per botiga, comandes a central, tarifes de compra per botiga i rànquing de botigues a Analytics.
Com ho resolem
Del lineal a la central, sense registres duplicats
Les balances treballen amb els mateixos articles i preus que el TPV, i les etiquetes de lineal i els codis de barres es generen des d’Hioffice. Els canvis de preu arriben a la caixa, a la balança i a l’etiqueta alhora.
Els encarregats registren les mermes, reben la mercaderia i fan inventaris amb terminal de mà, i la central consolida les vendes, els marges i l’estoc de totes les botigues per comprar millor.
- Venda a pes amb balances connectades
- Etiquetes de lineal i codis de barres
- Ofertes, mix & match i fidelització
- Comandes a proveïdor i a la central per botiga
El que resolem
Del problema habitual a la solució
-
Cues en hora punta
Caixa ràpida, cistelles aparcades, SelfQuiosk i CashDro.
-
Preu diferent a la balança, la caixa i el lineal
PLU i preus enviats des d’Hioffice i cua automàtica d’etiquetes.
-
Errors en teclejar pesos
Pesatge a la caixa i lectura d’etiquetes de pes o import variable.
-
Producte que caduca a la cambra
Alertes de caducitat propera i etiquetes de rebaixa antimalbaratament.
-
Mermes invisibles
Mermes amb motiu i valorades a cost, i rendibilitat per secció.
-
Desquadraments a la caixa
Arqueig cec, autorització del supervisor, auditoria de línies cancel·lades i CashDro.
-
Comandes a proveïdor a ull
Previsió de compres i recepció per caixes amb Hiostock.
-
Retirada d’un lot
Traçabilitat del lot del proveïdor al tiquet.
Equipament
Preparat per a la línia de caixes
-

Caixa
TPV HIOPOS SUN III
TPV de 15,6” amb visor de client opcional per a la línia de caixes.
Saber-ne més TPV HIOPOS SUN III -

Frescos
Balances TS20 i TS10
TS20: balança, TPV i impressora en un equip; TS10: balança connectada a la caixa. Compatibles també amb balances d’altres fabricants.
Saber-ne més Balances TS20 i TS10 -

Autocobrament
SelfQuiosk CQ i CQ4
Autocobrament amb targeta (CQ) o amb targeta i efectiu (CQ4), amb balança de seguretat i barreres de sortida opcionals.
Saber-ne més SelfQuiosk CQ i CQ4 -

Efectiu
CashDro
Cobrament i canvi automàtics; l’efectiu no passa mai per les mans del caixer.
Saber-ne més CashDro -
Magatzem
Hiostock
Recepció per caixes, lot i caducitat, inventaris i mermes, també amb RFID.
Saber-ne més Hiostock -
Taulells
Gestió de torns i cartelleria
Torns per secció i pantalles que alternen el número cridat amb les teves ofertes.
Saber-ne més Gestió de torns i cartelleria -
Club de client
Fidelització
Punts, moneder, preus de soci, cupons i campanyes per segment.
Saber-ne més Fidelització -
Business intelligence
Analytics
Vendes, marge i merma per secció i botiga, amb qualsevol informe a mida.
Saber-ne més Analytics
Funcionalitats clau
Línia de caixes
- Escàner continu i multiplicador d’unitats
- Pesatge a la caixa amb tara i botonera de granel
- Lectura d’etiquetes de pes o import variable
- Ofertes 3x2, segona unitat i Mix & Match automàtiques
- Envasos retornables, venda +18 i vals socials
- Bizum, datàfon integrat i CashDro
- Tancaments X i Z amb arqueig cec
Frescos i lineal
- PLU, preus i ingredients enviats a les seccions
- Etiquetes amb al·lèrgens, lot i preu per quilo
- Lots, caducitats i etiquetes de rebaixa
- Especejaments i rendiment de tall
- Mermes amb motiu valorades a cost
- Gestió de torns i cartelleria per secció
Central
- Assortiment, tarifes i ofertes per botiga
- Previsió de compres i comandes a proveïdor i a central
- Magatzem central amb passadissos, prestatgeries i cambres
- El que expedeix la central davant del que rep la botiga
- Saldo d’envasos amb proveïdors i clients
- Integració amb grans proveïdors i certificats sanitaris
- Comandes en línia amb preparació i repartiment
Comandes en línia
El teu supermercat, també en línia
La compra en línia i telefònica es prepara i es lliura des de la teva botiga, amb l’estoc i els preus reals. Les comandes entren en una consola de recepció i es preparen amb picking guiat per passadissos: sec, refrigerat, congelat i frescos.
Si falta un article, es registra la substitució; els frescos s’ajusten al pes real. Després, repartiment en franges horàries amb control de caixes isotèrmiques i liquidació de cobraments i lliuraments dels repartidors.
- Recepció de comandes en línia i telefòniques
- Picking per passadissos i substitucions registrades
- Ajust al pes real dels frescos
- Franges de repartiment i liquidació de repartidors
Integracions
Connectat amb balances, pagaments i ERP
-
Balances
Articles, preus i etiquetes sincronitzats entre Hioffice, la balança i la caixa.
Saber-ne més -
Pagaments i efectiu
Datàfons integrats, pagament en mobilitat i CashDro conciliats en el tancament de caixa.
Saber-ne més -
ERP i comptabilitat
Dades mestres, vendes, compres i assentaments sincronitzats amb el teu ERP corporatiu o el teu programa de comptabilitat.
Saber-ne més
Calculadora HIOPOS 360º
Quants diners s’escapen dels teus supermercats?
Hores copiant dades entre programes, mermes que ningú no veu, desquadraments de caixa… Mou dues dades i descobreix quant val l’any una plataforma única implantada per IATSAE. Després, afina-ho amb els teus números.
- Temps recuperat
- Menys mermes
- Caixa sota control
- Més marge
Valor estimat
20.970 €l’any
Mitjana mensual estimada: 1.748 €
Estimació orientativa, no una oferta ni un resultat garantit. Supòsits per establiment, que pots canviar a la calculadora completa: 6 h setmanals de tasques administratives a 18 €/h, la meitat estalviades; 60 € al mes de desquadraments, un 60 % evitats; mermes evitades pel 0,3 % de les vendes, i un 0,5 % més de vendes amb un 65 % de marge.
FAQ
Preguntes sobre supermercats
Quines balances es poden integrar?
Treballem amb les balances HIOPOS i amb balances d’altres fabricants habituals al sector. Revisem el teu parc actual per aprofitar-lo sempre que sigui possible.
Es poden gestionar ofertes de tipus 3x2 o segona unitat?
Sí. Hioffice inclou promocions mix & match i descomptes per client fidelitzat, per forma de pagament i per franja horària, aplicables a tota la cadena o a botigues concretes.
Sou partners d’empreses de balances?
Col·laborem amb empreses de balances i equipament comercial que incorporen HIOPOS a la seva oferta. Si és el teu cas, consulta el nostre programa de partners.
La caixa llegeix les etiquetes de la balança de la carnisseria?
Sí. Les etiquetes amb codi de pes o import variable es llegeixen a la caixa i carreguen l’article amb el pes o l’import exacte. La configuració d’aquests codis la fa el nostre equip tècnic.
Com es controlen caducitats i lots?
Es registren el lot i la caducitat a la recepció o al taulell, el sistema avisa del que caduca aviat i permet imprimir etiquetes de rebaixa. La traçabilitat permet localitzar en quines vendes hi ha un lot.
Teniu autocobrament?
Sí: SelfQuiosk CQ (targeta) i CQ4 (targeta i efectiu), amb balança de seguretat i supervisió d’un empleat davant de qualsevol discrepància o venda a majors de 18.
Puc facturar a hostalers amb recàrrec d’equivalència?
Sí: clients professionals amb recàrrec d’equivalència, tarifes pròpies, risc i factura completa o agrupada.
Quin suport teniu per a un supermercat que obre cada dia?
Suport remot i presencial amb horari ampliat i cobertura 24x7.
Canviar de sistema en un supermercat és molt delicat.
Per això revisem abans balances, escàners i codis, migrem el catàleg amb proves i arrenquem per fases, amb tècnics presents a la posada en marxa.
Parlem-ne
Explica’ns com són les teves botigues
Et proposem una solució a la mida de la teva línia de caixes, els teus frescos i la teva central.
El que revisarem
- Nombre de botigues i caixes
- Balances i equipament actual
- Processos de compra, mermes i inventari