Hostaleria · Cuines fantasma
TPV per a cuines fantasma: diverses marques, una cuina
En una cuina fantasma no hi ha sala: hi ha diverses marques, comandes del teu web i de les plataformes, i repartidors esperant a la porta. HIOPOS reuneix totes les comandes al mateix TPV i a les mateixes pantalles de cuina, amb la carta de cada marca a cada canal, i IATSAE connecta les teves plataformes i ho posa en marxa.
- Comandes pròpies i de plataformes al mateix TPV
- Carta i preus per marca i per canal
- Repartiment propi amb l’App per a repartidors
El que et frena
Sabem què passa a la teva cuina fantasma
-
Una tauleta per plataforma
Cada plataforma amb la seva tauleta i el seu avís: les comandes es tornen a teclejar i alguna es perd a l’hora punta.
-
Diverses marques, un sol pas
Les comandes de totes les marques es barregen i ningú no sap què va primer ni quin repartidor ve a buscar quina.
-
Marge a cegues
No saps quina marca ni quin canal et deixa diners, perquè cada plataforma et dona les xifres a la seva manera.
Cas d’ús · Cuina fantasma
Un dia a la cuina fantasma
Una nau sense sala: quatre marques que cuinen per a delivery i per emportar, un despatx, una finestreta per als repartidors i la teva pròpia flota a la porta. Baixa a poc a poc: el dia avança de les 11:00 al tancament i veus com HIOPOS i IATSAE ordenen cada comanda, vingui d’on vingui.
- 11:00 · Abans del servei
Quatre marques, una sola cuina
Aquí no hi ha sala ni cambrers: només cuina, despatx i una finestreta per als repartidors. Quatre marques cuinen per a delivery i per emportar. Amb HIOPOS, les comandes de totes les marques entren al mateix TPV i a les mateixes pantalles.
- 11:15 · Cartes
Cada marca, la seva carta a cada canal
Des d’Hioffice prepares la carta de cada marca, amb fotos, al·lèrgens i modificadors. Un mateix plat pot tenir un preu al teu web i un altre als altres canals: tarifes per canal i franja horària, definides una sola vegada.
- Hioffice: configuració per empresa, marca i establiment
- Tarifes per canal i per franja horària
- Al·lèrgens i modificadors a la fitxa de cada plat
- 12:00 · Gènere
Arriba el gènere, el food cost s’actualitza
El proveïdor descarrega i registres la recepció a Hioffice. L’estoc puja i es recalcula el cost mitjà ponderat de cada ingredient. Com que cada plat té el seu escandall, cada venda descompta els ingredients exactes, sigui de la marca que sigui.
- Compres i recepció a Hioffice
- Escandalls lligats a l’estoc i cost mitjà ponderat
- Consum teòric davant del real, amb inventaris i mermes
- 13:00 · Comandes
El teu web i les plataformes, al mateix TPV
Comencen a entrar comandes del teu web, sense comissions, i de les plataformes de delivery. Totes arriben al mateix TPV i a la mateixa cuina, sense una tauleta per plataforma i sense tornar-les a teclejar. IATSAE connecta les plataformes que facis servir.
- Comandes en línia pròpies: recollida o a domicili
- Plataformes integrades per IATSAE, sense tauletes extra
- Totes les comandes en un únic tauler
- 13:05 · Cuina
Cada marca veu només les seves comandes
Cada línia té el seu HioScreen amb la cua de comandes per emportar, la seva hora de recollida i el semàfor de temps. La vista de sumatori diu quantes racions de cada plat cal preparar en lot, i les al·lèrgies surten destacades.
- HioScreen a cada línia, amb cua per emportar
- Vista de sumatori per preparar en lot
- Al·lèrgies destacades a cada comanda
- 13:30 · Hora punta
La cuina va plena, el teu web no promet de més
A l’hora punta fixes un límit de comandes per franja: quan una s’omple, el client tria una altra hora. També marques les zones d’enviament i la comanda mínima, per no acceptar més del que pots cuinar i repartir a temps.
- Límit de comandes per franja
- Zones d’enviament i comanda mínima
- Monitor de comandes amb els seus temps
- 13:45 · Recollida
El repartidor recull sense entrar a la cuina
Quan la línia marca la comanda com a llesta a HioScreen, el seu número surt a CallScreen, sobre la finestreta. Les comandes dels repartidors es veuen a part de les de recollida al local, i cada repartidor troba la seva sense preguntar.
- CallScreen: número de la comanda i avís sonor
- Repartidors i recollida al local, per separat
- Rep els estats d’HioScreen i del TPV
- 14:10 · Repartiment propi
La teva flota, localitzada al mapa
Les comandes del teu web les porten els teus repartidors. L’App per a repartidors assigna les comandes de manera automàtica o manual, guia la ruta amb GPS i confirma cada lliurament amb signatura, codi o foto. Tu veus on és cadascun.
- App per a repartidors: assignació i navegació GPS
- Geolocalització de repartidors i comandes
- Zones i fluxos de lliurament configurats per IATSAE
- 21:00 · Exhaurits
S’acaba un plat, deixa de vendre’s
En plena cena, la línia de bowls es queda sense salmó. El bloqueja amb un toc des d’HioScreen, o fixa les racions que queden, i desapareix a l’instant del TPV i de la teva carta en línia. A les plataformes, la disponibilitat va per la integració d’IATSAE.
- Exhaurits des d’HioScreen o des del TPV
- Comptador de racions als teus canals
- Disponibilitat a les plataformes, via IATSAE
- 23:45 · Tancament
Tanques sabent quina marca et dona marge
Veus les vendes per marca, per canal i per franja horària, i el marge real de cada plat amb els seus escandalls. Demà decideixes quina marca empènyer i quins plats treure. IATSAE ho va implantar, va formar el teu equip i el seu suport t’atén.
- Analytics: vendes per marca, canal i franja
- Marge real per plat amb els seus escandalls
- Implantació, formació i suport d’IATSAE
Com ho resol HIOPOS + IATSAE
Totes les comandes, una sola cuina
Les comandes en línia pròpies, HioScreen, CallScreen, les cartes i tarifes per canal i l’App per a repartidors són HIOPOS. La connexió amb les plataformes de delivery és una integració que configura IATSAE segons les que facis servir.
-
Diverses marques
Hioffice amb configuració per empresa, marca i establiment, i tarifes per canal i franja horària.
Saber-ne més -
Comandes en línia pròpies
Des del teu web, per recollir o a domicili i sense comissions: la comanda entra sola al TPV i a la cuina.
Saber-ne més -
Plataformes al mateix TPV
Les comandes de les plataformes de delivery, al TPV i a la cuina sense tauletes extra. Integració d’IATSAE.
Saber-ne més -
Cuina i recollida
HioScreen per línia amb cua per emportar i al·lèrgies destacades, i CallScreen per als repartidors.
Saber-ne més -
Sense prometre de més
Límit de comandes per franja, zones d’enviament i comanda mínima, i exhaurits bloquejats a l’instant.
Saber-ne més -
Flota pròpia
App per a repartidors: assignació de comandes, GPS i lliurament confirmat amb signatura, codi o foto.
Saber-ne més
Equips recomanats
Tot el que la teva cuina necessita en un sol paquet
Equips HIOPOS per al despatx, les línies de cuina i el repartiment. T’ajudem a triar només el que necessites.
-
TPV HIOPOS SUN III
TPV tàctil de 15,6″ amb Android 16 per a la barra o el taulell.
Saber-ne més -
Impressora HIOPOS
Tiquets i comandes amb rapidesa i precisió.
Saber-ne més -
HioScreen
Pantalla de cuina amb les comandes ordenades i els seus temps.
Saber-ne més -
App per a repartidors
Assigna comandes, guia la ruta i confirma cada lliurament des del mòbil.
Saber-ne més
Implantació IATSAE
Així ho posem en marxa
Som Engineering Partner oficial d’HIOPOS. T’acompanyem des de l’elecció de l’equip fins al suport del dia a dia.
-
Analitzem el teu negoci
Veiem com treballes i quins equips necessites, sense sobredimensionar.
-
Ho configurem
Carreguem articles, tarifes, impostos i usuaris perquè comencis a vendre des del primer dia.
-
Instal·lem i formem
Instal·lació al teu local o en remot i formació pràctica al teu equip.
-
Suport propi
Tècnics propis i xarxa de partners, amb servei a tot Espanya.
Calculadora HIOPOS 360º
Quants diners estàs deixant escapar?
Hores copiant dades entre programes, mermes que ningú no veu, desquadraments de caixa… Mou dues dades i descobreix quant val l’any una plataforma única implantada per IATSAE. Després, afina-ho amb els teus números.
- Temps recuperat
- Menys mermes
- Caixa sota control
- Més marge
Valor estimat
20.970 €l’any
Mitjana mensual estimada: 1.748 €
Estimació orientativa, no una oferta ni un resultat garantit. Supòsits per establiment, que pots canviar a la calculadora completa: 6 h setmanals de tasques administratives a 18 €/h, la meitat estalviades; 60 € al mes de desquadraments, un 60 % evitats; mermes evitades pel 0,3 % de les vendes, i un 0,5 % més de vendes amb un 65 % de marge.
FAQ
Preguntes sobre el TPV per a cuines fantasma
Puc portar diverses marques a la mateixa cuina?
Sí. Hioffice permet configurar per empresa, marca i establiment, amb la carta de cada marca i tarifes per canal i franja horària. Totes les comandes arriben al mateix TPV i a les mateixes pantalles de cuina, i amb Analytics compares les vendes per marca.
Les comandes de les plataformes de delivery entren al TPV?
Sí, juntament amb les del teu web: entren al mateix TPV i a les mateixes pantalles de cuina, amb la seva hora de recollida i sense tornar-les a teclejar. La integració amb cada plataforma la configura IATSAE segons les que facis servir.
Com evito acceptar més comandes de les que puc treure?
A les teves comandes en línia pròpies fixes un límit de comandes per franja, les zones d’enviament i la comanda mínima. I si s’acaba un plat, el bloqueges des d’HioScreen o des del TPV i desapareix a l’instant de la teva carta en línia.
Com saben els repartidors que la seva comanda és a punt?
Amb CallScreen: quan la cuina marca la comanda com a llesta a HioScreen, el seu número apareix a la pantalla amb avís sonor, i les comandes dels repartidors es mostren a part de les de recollida al local.
Això ve de sèrie a HIOPOS?
Les comandes en línia pròpies, HioScreen, CallScreen, les cartes i tarifes per canal, els escandalls i l’App per a repartidors són d’HIOPOS. La integració amb les plataformes de delivery la configura IATSAE, Engineering Partner d’HIOPOS, igual que les zones i els fluxos de lliurament de la teva flota.
Calculadora de fuga d’efectiu
Quant efectiu no arriba a la teva caixa?
Quan l’efectiu es gestiona a mà, part del que es cobra pot no arribar a la caixa: canvis mal donats, cobraments que no es registren, invitacions o anul·lacions sense anotar, arqueigs a mà… Indica les teves dades i quina part creus que s’escapa per veure què podria suposar al teu negoci.
Estimació orientativa calculada al teu navegador només amb les dades que introdueixes; no s’envia ni es desa res. No és una mesura del teu negoci ni una auditoria, i no suposa cap garantia de resultats.
Vull analitzar el meu casTPV per a cuines fantasma
Parlem de la teva cuina?
Explica’ns com treballes i un consultor d’IATSAE et prepara una proposta a mida.
En la primera conversa
- Revisem la teva manera de treballar
- Et recomanem l’equip just
- Et mostrem HIOPOS amb casos del teu sector