Software HIOPOS · Asistente telefónico con IA
Voicebot con IA: el teléfono, siempre atendido
Un asistente de voz con inteligencia artificial atiende las llamadas del restaurante y gestiona las reservas en el mismo sistema que usa tu equipo. No es una persona: es una IA, y así se lo presenta al cliente.
- Menos llamadas perdidas en horas punta
- El equipo se centra en la sala
- Reservas en el mismo sistema que el resto de canales
Funcionalidades
Las llamadas de reserva, automatizadas
-
Atiende las llamadas
Responde al teléfono cuando el equipo no puede, sin dejar al cliente esperando.
-
Gestiona reservas
Toma la reserva y la registra en el sistema de reservas del restaurante.
-
Un solo sistema
Las reservas por voz conviven con las de web, Google, WhatsApp y QR.
-
Conectado con la sala
La reserva queda disponible para el equipo con la asignación de mesas habitual.
-
Inteligencia artificial
Entiende la conversación y automatiza la gestión de la llamada.
-
Aviso de IA
El asistente se identifica como asistente virtual desde el inicio de la llamada.
Ficha
Qué incluye
Solución
- Asistente telefónico con inteligencia artificial
- Gestión automatizada de las llamadas telefónicas
- Gestión de reservas sin ocupar al personal
Integración
- Reservas 360°: web, Google, WhatsApp, Voicebot y QR en un solo sistema
- Gestión de reservas integrada en el punto de venta
FAQ
Preguntas sobre el Voicebot con IA
¿El cliente sabe que habla con una inteligencia artificial?
Sí, debe saberlo. En la implantación configuramos el saludo para que el asistente se identifique como asistente virtual desde el primer momento.
¿Dónde quedan registradas las reservas telefónicas?
En el mismo sistema de reservas del restaurante, junto con las que llegan por web, Google, WhatsApp o QR, e integrado con el punto de venta.
¿Sustituye al equipo de sala?
No. Atiende las llamadas de reserva para que el equipo pueda centrarse en los clientes que ya están en el local.
Implantación IATSAE
Un asistente de voz configurado con tu equipo
Revisamos contigo cómo se atienden hoy las llamadas, conectamos el asistente con tu sistema de reservas y dejamos claro al cliente, desde el saludo, que habla con una IA.
Como Engineering Partner oficial de HIOPOS, analizamos contigo las necesidades reales del negocio, implantamos la solución, formamos a tu equipo y te damos soporte técnico con técnicos propios. Y si hace falta, desarrollamos adaptaciones a medida.
- Consultoría previa
- Implantación y formación
- Soporte técnico propio
- Servicio en toda España
Voicebot con IA
¿Encaja en tu negocio?
Cuéntanos qué necesitas y un consultor te prepara una propuesta a medida.
