Programari HIOPOS · Assistent telefònic amb IA
Voicebot amb IA: el telèfon, sempre atès
Un assistent de veu amb intel·ligència artificial atén les trucades del restaurant i gestiona les reserves en el mateix sistema que fa servir el teu equip. No és una persona: és una IA, i així es presenta al client.
- Menys trucades perdudes en hores punta
- L’equip se centra en la sala
- Reserves en el mateix sistema que la resta de canals
Funcionalitats
Les trucades de reserva, automatitzades
-
Atén les trucades
Respon el telèfon quan l’equip no pot, sense deixar el client esperant.
-
Gestiona reserves
Pren la reserva i la registra al sistema de reserves del restaurant.
-
Un sol sistema
Les reserves per veu conviuen amb les de web, Google, WhatsApp i QR.
-
Connectat amb la sala
La reserva queda disponible per a l’equip amb l’assignació de taules habitual.
-
Intel·ligència artificial
Entén la conversa i automatitza la gestió de la trucada.
-
Avís d’IA
L’assistent s’identifica com a assistent virtual des de l’inici de la trucada.
Fitxa
Què inclou
Solució
- Assistent telefònic amb intel·ligència artificial
- Gestió automatitzada de les trucades telefòniques
- Gestió de reserves sense ocupar el personal
Integració
- Reserves 360°: web, Google, WhatsApp, Voicebot i QR en un sol sistema
- Gestió de reserves integrada al punt de venda
FAQ
Preguntes sobre el Voicebot amb IA
El client sap que parla amb una intel·ligència artificial?
Sí, ho ha de saber. A la implantació configurem la salutació perquè l’assistent s’identifiqui com a assistent virtual des del primer moment.
On queden registrades les reserves telefòniques?
Al mateix sistema de reserves del restaurant, juntament amb les que arriben per web, Google, WhatsApp o QR, i integrat amb el punt de venda.
Substitueix l’equip de sala?
No. Atén les trucades de reserva perquè l’equip es pugui centrar en els clients que ja són al local.
Implantació IATSAE
Un assistent de veu configurat amb el teu equip
Revisem amb tu com s’atenen avui les trucades, connectem l’assistent amb el teu sistema de reserves i deixem clar al client, des de la salutació, que parla amb una IA.
Com a Engineering Partner oficial d’HIOPOS, analitzem amb tu les necessitats reals del negoci, implantem la solució, formem el teu equip i et donem suport tècnic amb tècnics propis. I, si cal, desenvolupem adaptacions a mida.
- Consultoria prèvia
- Implantació i formació
- Suport tècnic propi
- Servei a tot Espanya
Voicebot amb IA
Encaixa en el teu negoci?
Explica’ns què necessites i un consultor et prepararà una proposta a mida.
