Retail · Electrónica e telefonía
TPV para electrónica e telefonía: cada aparello, co seu número
Cada móbil, portátil ou televisor é unha unidade co seu número de serie, e o cliente volve pola garantía ou para devolvelo. HIOPOS rexistra o número de serie ou o IMEI na venda, controla garantías e devolucións, aplica o canon por copia privada e fai orzamentos e facturas a empresas. IATSAE ponno en marcha.
- Números de serie e IMEI na venda
- Garantías e devolucións co seu tíquet
- Orzamentos e facturas para empresas
- Engineering PartnerHIOPOS · nivel Advanced
- Instalación e soportecon equipo propio
- Servizo en toda Españaremoto e presencial
O que te frea
Sabemos o que pasa na túa tenda de electrónica
-
Aparellos sen rastro
Sen o número de serie na venda, non sabes a quen lle vendiches cada móbil nin cando.
-
Garantías ás cegas
O cliente volve sen tíquet e custa comprobar se o aparello se vendeu aquí e se segue en garantía.
-
Empresas que piden factura
Orzamentos nunha folla á parte, pedidos por correo e facturas que se teclean dúas veces.
Caso de uso · Electrónica e telefonía
Un día na tenda de electrónica
Móbiles, portátiles, televisores e accesorios: cada unidade ten o seu número de serie e moitos clientes volven pola garantía. Baixa amodo: da apertura ao peche verás como HIOPOS e IATSAE seguen cada aparello desde que entra ata que se vende, se devolve ou se factura a unha empresa.
- 10:00 · Apertura
Cada aparello, co seu número
Abres ás dez. Tes móbiles e portátiles nas mesas, televisores na parede, accesorios, un mostrador de garantías e un recuncho para empresas. Con HIOPOS todo se vende sobre o mesmo catálogo, e o que o precisa vai por número de serie.
- 10:15 · Recepción
O pedido entra contado e etiquetado
Chega o pedido do provedor. Recibes co terminal de man contra o pedido e o que falta queda anotado. Os móbiles e os portátiles están definidos no catálogo con número de serie, e as etiquetas do que cambia de prezo quedan listas.
- Hiostock: recepción contra pedido con terminal de man
- Catálogo de Hioffice con números de serie
- Cola de etiquetas cando cambia unha tarifa
- 11:00 · Móbiles
Vendes un móbil e a venda garda o seu IMEI
Un cliente decídese por un móbil da mesa de demostración. Na caixa pasas o código do produto e rexistras o IMEI desa unidade: a venda queda unida a ese aparello concreto. Paga co datáfono integrado e recibe o tíquet por correo.
- Número de serie ou IMEI rexistrado na venda
- Venda rápida con lector de códigos
- Datáfono integrado e tíquet por correo electrónico
- 12:00 · Accesorios
Tarxetas de memoria co seu canon incluído
Na parede de accesorios penduran fundas, cargadores, discos e tarxetas de memoria. Os artigos que levan canon por copia privada aplícano na venda, sen que ninguén teña que lembralo nin calculalo, e a funda con protector sae en oferta.
- Canon por copia privada nos artigos que o levan
- Ofertas Mix & Match: funda + protector
- Cobramento rápido con lector
- 13:00 · Outra tenda
Non está aquí, pero si noutra tenda
Unha clienta quere un portátil dunha cor que non tes. O vendedor consulta con HIOPOS Mobile o stock das túas outras tendas, resérvao ao seu nome e o traspaso xérase só. Pola tarde, o portátil chega co reparto.
- HIOPOS Mobile: stock de toda a cadea
- Reserva noutra tenda con traspaso automático
- Recepción do traspaso con Hiostock
- 16:30 · Garantía
Volve pola garantía e non trae o tíquet
Un cliente trae uns auriculares que deixaron de funcionar e non atopa o tíquet. Co número de serie localizas a venda orixinal: data, tenda e tíquet. Sabes ao momento se está en garantía e o que fagas queda unido a esa venda.
- Venda localizada por número de serie ou IMEI
- Tíquet orixinal, data e tenda ao momento
- Factura tamén desde o histórico
- 17:30 · Devolución
A devolución, con motivo e co seu número
Unha tableta volve dentro do prazo. A devolución vincúlase ao tíquet orixinal, pide o motivo e comproba o prazo para ese motivo. Emítese a factura rectificativa e a unidade volve ao stock co seu número de serie.
- Devolución vinculada ao tíquet orixinal
- Motivo obrigatorio e prazo por motivo
- Factura rectificativa ao momento
- 18:30 · Empresas
Doce móbiles para unha empresa, con orzamento
Unha empresa pide doce móbiles con funda para o seu equipo comercial. No recuncho de empresas preparas o orzamento coa súa tarifa e, cando o aceptan, convérteslo en pedido, albará e factura desde o mesmo sistema.
- Hioffice: orzamento, pedido, albará e factura
- Tarifa propia para cada cliente empresa
- Risco e cobramentos pendentes por cliente
- 19:30 · Traspaso
Chega o traspaso, a clienta lévao
O reparto trae o portátil reservado esta mañá noutra tenda. Recíbelo co terminal de man, o stock das dúas tendas actualízase e a clienta, que volve ao saír do traballo, págao e lévao co seu número de serie na venda.
- Hiostock: recepción do traspaso
- Stock das dúas tendas ao día
- Venda co seu número de serie
- 21:00 · Peche
Pechas o día con cada aparello localizado
Peche Z con arqueo cego e anulacións con motivo. Hioffice consolida vendas, devolucións, traspasos e facturas de empresa, e Analytics dille que familia e que vendedor venden máis. IATSAE implantouno, formou o teu equipo e dáche soporte.
- Peche Z con arqueo cego
- Analytics: vendas por familia, tenda e vendedor
- IATSAE: implantación, formación e soporte
Como o resolve HIOPOS + IATSAE
Cada aparello, da caixa á garantía
HIOPOS faino de serie. IATSAE configura o teu catálogo (que artigos van por número de serie, o canon e as tarifas de empresa) e forma o teu equipo.
-
Número de serie e IMEI
O número de serie ou o IMEI de cada unidade queda rexistrado na venda.
-
Garantía localizada
Co número de serie atopas a venda orixinal: data, tenda e tíquet.
-
Devolucións con control
Vinculadas ao tíquet orixinal, con motivo, prazo por motivo e factura rectificativa.
-
Canon por copia privada
Os artigos que levan canon por copia privada aplícano na venda, sen cálculos a man.
-
Orzamentos e facturas a empresas
Orzamento, pedido, albará e factura en Hioffice, coa tarifa de cada cliente.
-
Stock entre tendas
Consulta o stock das túas outras tendas, reserva a nome do cliente e o traspaso xérase só.
Equipos recomendados
Todo o que a túa tenda de electrónica precisa nun só paquete
Equipos HIOPOS para a caixa, o mostrador de garantías e a venda na tenda.
-
TPV HIOPOS SUN III
TPV táctil de 15,6″ con Android 16 para barra ou mostrador.
Saber máis -
TPV HIOPOS M278
TPV compacto para tenda, con pantalla extraíble que se inclina e xira.
Saber máis -
Lector de código de barras USB
Escaneo rápido e preciso, sen erros ao teclear.
Saber máis -
PinPad
Pagamento con tarxeta integrado no TPV, sen teclear o importe.
Saber máis -
HIOPOS Mobile
Consulta o stock e cobra desde calquera punto da tenda.
Saber máis -
Impresora HIOPOS
Tíquets e comandas con rapidez e precisión.
Saber máis
Implantación IATSAE
Así o poñemos en marcha
Somos Engineering Partner oficial de HIOPOS. Acompañámoste desde a elección do equipo ata o soporte do día a día.
-
Analizamos o teu negocio
Vemos como traballas e que equipos precisas, sen sobredimensionar.
-
Configurámolo
Cargamos artigos, tarifas, impostos e usuarios para que comeces a vender desde o primeiro día.
-
Instalamos e formamos
Instalación no teu local ou en remoto e formación práctica ao teu equipo.
-
Soporte propio
Técnicos propios e rede de partners, con servizo en toda España.
Calculadora HIOPOS 360º
Canto diñeiro estás deixando escapar?
Horas copiando datos entre programas, mermas que ninguén ve, descadres de caixa… Move dous datos e descobre canto vale ao ano unha plataforma única implantada por IATSAE. Despois, afínao cos teus números.
- Tempo recuperado
- Menos mermas
- Caixa baixo control
- Máis marxe
Valor estimado
20.970 €ao ano
Media mensual estimada: 1.748 €
Estimación orientativa, non unha oferta nin un resultado garantido. Supostos por establecemento, que podes cambiar na calculadora completa: 6 h semanais de tarefas administrativas a 18 €/h, a metade aforradas; 60 € ao mes de descadres, un 60 % evitados; mermas evitadas polo 0,3 % das vendas, e un 0,5 % máis de vendas cunha marxe do 65 %.
FAQ
Preguntas sobre o TPV para electrónica e telefonía
Podo rexistrar o IMEI de cada móbil que vendo?
Si. Os artigos que o precisan contrólanse por número de serie, e o número de serie ou o IMEI da unidade queda rexistrado na venda. Así sabes que aparello concreto levou cada cliente.
Como comprobo unha garantía se o cliente non trae o tíquet?
Buscas a venda polo número de serie ou o IMEI e ves o tíquet orixinal coa súa data e a súa tenda. Se fai falta, emites a factura desde o histórico.
Como funciona o canon por copia privada?
Os artigos que levan canon por copia privada aplícano na venda, sen que o dependente teña que calculalo. IATSAE déixao configurado no teu catálogo ao implantar HIOPOS.
Podo facer orzamentos e facturas a empresas?
Si. Con Hioffice preparas o orzamento coa tarifa de cada cliente e convérteslo en pedido, albará e factura. Tamén tes facturación agrupada e control de risco e cobramentos pendentes.
E se o modelo que busca o cliente está noutra das miñas tendas?
Consultas o stock de toda a cadea desde a caixa ou desde HIOPOS Mobile, resérvalo a nome do cliente e o traspaso xérase só.
TPV para electrónica e telefonía
Falamos da túa tenda?
Cóntanos como traballas e un consultor de IATSAE prepárache unha proposta á medida.
Na primeira conversa
- Revisamos a túa forma de traballar
- Recomendámosche o equipo xusto
- Amosámosche HIOPOS con casos do teu sector
