Retail · Electrònica i telefonia
TPV per a electrònica i telefonia: cada aparell, amb el seu número
Cada mòbil, portàtil o televisor és una unitat amb el seu número de sèrie, i el client torna per la garantia o per retornar-lo. HIOPOS registra el número de sèrie o l’IMEI en la venda, controla garanties i devolucions, aplica el cànon per còpia privada i fa pressupostos i factures a empreses. IATSAE ho posa en marxa.
- Números de sèrie i IMEI en la venda
- Garanties i devolucions amb el seu tiquet
- Pressupostos i factures per a empreses
- Engineering PartnerHIOPOS · nivell Advanced
- Instal·lació i suportamb equip propi
- Servei a tot Espanyaremot i presencial
El que et frena
Sabem què passa a la teva botiga d’electrònica
-
Aparells sense rastre
Sense el número de sèrie en la venda, no saps a qui vas vendre cada mòbil ni quan.
-
Garanties a cegues
El client torna sense tiquet i costa comprovar si l’aparell es va vendre aquí i si encara és en garantia.
-
Empreses que demanen factura
Pressupostos en un full a part, comandes per correu i factures que es teclegen dues vegades.
Cas d’ús · Electrònica i telefonia
Un dia a la botiga d’electrònica
Mòbils, portàtils, televisors i accessoris: cada unitat té el seu número de sèrie i molts clients tornen per la garantia. Baixa a poc a poc: de l’obertura al tancament veuràs com HIOPOS i IATSAE segueixen cada aparell des que entra fins que es ven, es retorna o es factura a una empresa.
- 10:00 · Obertura
Cada aparell, amb el seu número
Obres a les deu. Tens mòbils i portàtils a les taules, televisors a la paret, accessoris, un taulell de garanties i un racó per a empreses. Amb HIOPOS tot es ven sobre el mateix catàleg, i el que ho necessita va per número de sèrie.
- 10:15 · Recepció
La comanda entra comptada i etiquetada
Arriba la comanda del proveïdor. Reps amb el terminal de mà contra la comanda i el que falta queda anotat. Els mòbils i els portàtils estan definits al catàleg amb número de sèrie, i les etiquetes del que canvia de preu queden a punt.
- Hiostock: recepció contra comanda amb terminal de mà
- Catàleg d’Hioffice amb números de sèrie
- Cua d’etiquetes quan canvia una tarifa
- 11:00 · Mòbils
Vens un mòbil i la venda en guarda l’IMEI
Un client es decideix per un mòbil de la taula de demostració. A la caixa passes el codi del producte i registres l’IMEI d’aquella unitat: la venda queda unida a aquell aparell concret. Paga amb el datàfon integrat i rep el tiquet per correu.
- Número de sèrie o IMEI registrat en la venda
- Venda ràpida amb lector de codis
- Datàfon integrat i tiquet per correu electrònic
- 12:00 · Accessoris
Targetes de memòria amb el cànon inclòs
A la paret d’accessoris pengen fundes, carregadors, discos i targetes de memòria. Els articles que porten cànon per còpia privada l’apliquen en la venda, sense que ningú se n’hagi de recordar ni calcular-lo, i la funda amb protector surt en oferta.
- Cànon per còpia privada en els articles que el porten
- Ofertes Mix & Match: funda + protector
- Cobrament ràpid amb lector
- 13:00 · Una altra botiga
No és aquí, però sí en una altra botiga
Una clienta vol un portàtil d’un color que no tens. El venedor consulta amb HIOPOS Mobile l’estoc de les altres botigues, el reserva a nom seu i el traspàs es genera sol. A la tarda, el portàtil arriba amb el repartiment.
- HIOPOS Mobile: estoc de tota la cadena
- Reserva en una altra botiga amb traspàs automàtic
- Recepció del traspàs amb Hiostock
- 16:30 · Garantia
Torna per la garantia i no porta el tiquet
Un client porta uns auriculars que han deixat de funcionar i no troba el tiquet. Amb el número de sèrie localitzes la venda original: data, botiga i tiquet. Saps a l’instant si és en garantia i el que facis queda unit a aquella venda.
- Venda localitzada per número de sèrie o IMEI
- Tiquet original, data i botiga a l’instant
- Factura també des de l’històric
- 17:30 · Devolució
La devolució, amb motiu i amb el seu número
Una tauleta torna dins del termini. La devolució es vincula al tiquet original, demana el motiu i comprova el termini per a aquest motiu. S’emet la factura rectificativa i la unitat torna a l’estoc amb el seu número de sèrie.
- Devolució vinculada al tiquet original
- Motiu obligatori i termini per motiu
- Factura rectificativa a l’instant
- 18:30 · Empreses
Dotze mòbils per a una empresa, amb pressupost
Una empresa demana dotze mòbils amb funda per al seu equip comercial. Al racó d’empreses prepares el pressupost amb la seva tarifa i, quan l’accepten, el converteixes en comanda, albarà i factura des del mateix sistema.
- Hioffice: pressupost, comanda, albarà i factura
- Tarifa pròpia per a cada client empresa
- Risc i cobraments pendents per client
- 19:30 · Traspàs
Arriba el traspàs, la clienta se l’endú
El repartiment porta el portàtil reservat aquest matí en una altra botiga. El reps amb el terminal de mà, l’estoc de les dues botigues s’actualitza i la clienta, que torna en sortir de la feina, el paga i se l’endú amb el número de sèrie en la venda.
- Hiostock: recepció del traspàs
- Estoc de les dues botigues al dia
- Venda amb el seu número de sèrie
- 21:00 · Tancament
Tanques el dia amb cada aparell localitzat
Tancament Z amb arqueig cec i anul·lacions amb motiu. Hioffice consolida vendes, devolucions, traspassos i factures d’empresa, i Analytics et diu quina família i quin venedor venen més. IATSAE ho va implantar, va formar el teu equip i et dona suport.
- Tancament Z amb arqueig cec
- Analytics: vendes per família, botiga i venedor
- IATSAE: implantació, formació i suport
Com ho resol HIOPOS + IATSAE
Cada aparell, de la caixa a la garantia
HIOPOS ho fa de sèrie. IATSAE configura el teu catàleg (quins articles van per número de sèrie, el cànon i les tarifes d’empresa) i forma el teu equip.
-
Número de sèrie i IMEI
El número de sèrie o l’IMEI de cada unitat queda registrat en la venda.
-
Garantia localitzada
Amb el número de sèrie trobes la venda original: data, botiga i tiquet.
-
Devolucions amb control
Vinculades al tiquet original, amb motiu, termini per motiu i factura rectificativa.
-
Cànon per còpia privada
Els articles que porten cànon per còpia privada l’apliquen en la venda, sense càlculs a mà.
-
Pressupostos i factures a empreses
Pressupost, comanda, albarà i factura a Hioffice, amb la tarifa de cada client.
-
Estoc entre botigues
Consulta l’estoc de les altres botigues, reserva a nom del client i el traspàs es genera sol.
Equips recomanats
Tot el que la teva botiga d’electrònica necessita en un sol paquet
Equips HIOPOS per a la caixa, el taulell de garanties i la venda a la botiga.
-
TPV HIOPOS SUN III
TPV tàctil de 15,6″ amb Android 16 per a la barra o el taulell.
Saber-ne més -
TPV HIOPOS M278
TPV compacte per a botiga, amb pantalla extraïble que s’inclina i gira.
Saber-ne més -
Lector de codis de barres USB
Escaneig ràpid i precís, sense errors en teclejar.
Saber-ne més -
PinPad
Pagament amb targeta integrat al TPV, sense teclejar l’import.
Saber-ne més -
HIOPOS Mobile
Consulta l’estoc i cobra des de qualsevol punt de la botiga.
Saber-ne més -
Impressora HIOPOS
Tiquets i comandes amb rapidesa i precisió.
Saber-ne més
Implantació IATSAE
Així ho posem en marxa
Som Engineering Partner oficial d’HIOPOS. T’acompanyem des de l’elecció de l’equip fins al suport del dia a dia.
-
Analitzem el teu negoci
Veiem com treballes i quins equips necessites, sense sobredimensionar.
-
Ho configurem
Carreguem articles, tarifes, impostos i usuaris perquè comencis a vendre des del primer dia.
-
Instal·lem i formem
Instal·lació al teu local o en remot i formació pràctica al teu equip.
-
Suport propi
Tècnics propis i xarxa de partners, amb servei a tot Espanya.
Calculadora HIOPOS 360º
Quants diners estàs deixant escapar?
Hores copiant dades entre programes, mermes que ningú no veu, desquadraments de caixa… Mou dues dades i descobreix quant val l’any una plataforma única implantada per IATSAE. Després, afina-ho amb els teus números.
- Temps recuperat
- Menys mermes
- Caixa sota control
- Més marge
Valor estimat
20.970 €l’any
Mitjana mensual estimada: 1.748 €
Estimació orientativa, no una oferta ni un resultat garantit. Supòsits per establiment, que pots canviar a la calculadora completa: 6 h setmanals de tasques administratives a 18 €/h, la meitat estalviades; 60 € al mes de desquadraments, un 60 % evitats; mermes evitades pel 0,3 % de les vendes, i un 0,5 % més de vendes amb un 65 % de marge.
FAQ
Preguntes sobre el TPV per a electrònica i telefonia
Puc registrar l’IMEI de cada mòbil que venc?
Sí. Els articles que ho necessiten es controlen per número de sèrie, i el número de sèrie o l’IMEI de la unitat queda registrat en la venda. Així saps quin aparell concret es va endur cada client.
Com comprovo una garantia si el client no porta el tiquet?
Busques la venda pel número de sèrie o l’IMEI i veus el tiquet original amb la data i la botiga. Si cal, emets la factura des de l’històric.
Com funciona el cànon per còpia privada?
Els articles que porten cànon per còpia privada l’apliquen en la venda, sense que el dependent l’hagi de calcular. IATSAE el deixa configurat al teu catàleg quan implanta HIOPOS.
Puc fer pressupostos i factures a empreses?
Sí. Amb Hioffice prepares el pressupost amb la tarifa de cada client i el converteixes en comanda, albarà i factura. També tens facturació agrupada i control de risc i cobraments pendents.
I si el model que busca el client és en una altra de les meves botigues?
Consultes l’estoc de tota la cadena des de la caixa o des d’HIOPOS Mobile, el reserves a nom del client i el traspàs es genera sol.
TPV per a electrònica i telefonia
Parlem de la teva botiga?
Explica’ns com treballes i un consultor d’IATSAE et prepara una proposta a mida.
En la primera conversa
- Revisem la teva manera de treballar
- Et recomanem l’equip just
- Et mostrem HIOPOS amb casos del teu sector