Servizos · Estética e unllas
TPV para centros de estética: cada tratamento, na súa ficha
Axenda por profesional e por cabina, reserva en liña, o historial de tratamentos de cada clienta e o cobramento do servizo e da cosmética no mesmo tíquet. IATSAE configúrao para o teu centro.
- Axenda e cita en liña
- Historial de tratamentos
- Venda cruzada de cosmética
O que te frea
Sabemos o que pasa no teu centro
-
Cabinas mal aproveitadas
Ocos sen cubrir, citas solapadas e ausencias que ninguén confirma a tempo.
-
Tratamentos sen historial
Que se fixo, con que produto e como reaccionou a pel queda nunha libreta ou na memoria.
-
Cosmética que non se vende
O produto está no andel, pero ninguén o recomenda no momento axeitado.
Caso de uso · Centros de estética
Un día no centro de estética
Tres cabinas, unha barra de unllas, cosmética para vender e unha recepción que non para. Baixa amodo: o día avanza da apertura ao peche e ves como HIOPOS e IATSAE enchen as cabinas, gardan cada tratamento na súa ficha e cobran sen colas.
- 09:00 · Apertura
Cabinas, unllas e cosmética, nunha soa axenda
Abres as portas da galería co día xa organizado. Cada cabina, cada profesional e cada mesa de unllas ten a súa axenda, e todo se cobra na mesma caixa. O que pasa no centro velo en tempo real.
- 09:15 · Cita en liña
As túas clientas reservan de día ou de noite
Elena pediu onte á noite a súa limpeza facial desde a ligazón da túa web, sen descargar ningunha app. Só viu os ocos reais de cada profesional e recibiu a confirmación ao momento. Na recepción xa aparece a cita.
- Cita en liña 24/7 desde unha ligazón, a túa web ou un QR
- Ocos reais de cada profesional e cabina
- Confirmación ao momento
- 09:45 · Cabinas
Un tratamento, unha cabina libre
A axenda traballa por recurso: profesional, sala ou equipo. Cada servizo ten a súa duración e só se reserva onde se pode facer, así que nunca coinciden dous tratamentos na mesma cabina nin queda unha baleira sen querer.
- Calendario diario, semanal e por recurso
- Servizos con duración e dispoñibilidade
- Bloqueo de franxas cando unha cabina non se usa
- 10:30 · Recordatorios
Menos citas falidas, máis cabinas cheas
Cada clienta recibe a confirmación e o recordatorio da súa cita sen que ninguén chame. Se alguén non pode vir, o seu oco pasa á lista de espera, e as ausencias quedan no historial de cada clienta.
- Confirmacións e recordatorios automáticos
- Lista de espera cando non hai dispoñibilidade
- Control de ausencias por clienta
- 11:00 · Tratamento
Cada tratamento, gardado na súa ficha
Antes de comezar, Nuria abre a ficha de Elena: que se lle fixo a última vez, con que produto e como reaccionou a súa pel. Ao rematar, anota o de hoxe. A próxima visita empeza onde acabou esta.
- Historial de servizos e tratamentos
- Notas técnicas e preferencias
- Frecuencia de visita de cada clienta
- 12:30 · Unllas
A barra de unllas, ao mesmo ritmo
Ao mediodía as tres mesas de unllas están ocupadas. Cada manicura está na axenda de quen a fai, coa súa duración, e a seguinte clienta agarda o xusto. Estética, manicura e unllas comparten axenda, ficha e caixa.
- Axenda por profesional para cada mesa
- As mesmas fichas para estética e unllas
- Servizos e produtos no mesmo tíquet
- 13:30 · Venda cruzada
«Queres que incluamos unha crema facial?»
Ao saír da cabina, Elena pasa pola cosmética. Co seu tratamento na pantalla, a recomendación sae soa e no momento xusto: a crema que mantén o resultado. O produto deixa de agardar no andel.
- Venda cruzada a partir do tratamento
- Stock de cosmética con Hiostock
- Servizo e produto no mesmo tíquet
- 17:00 · Cobramento na cabina
Cóbrase na cabina, sen colas na recepción
Ao rematar o tratamento corporal, a esteticista cobra na propia cabina con HIOPOS Mobile: pagamento sen contacto e tíquet impreso ao momento. Na recepción, o HIOPOS 156 e o PinPad cobran o resto sen teclear importes.
- HIOPOS Mobile: NFC e impresora na man
- TPV HIOPOS 156 na recepción
- PinPad integrado co TPV
- 19:00 · Fidelización
Que volva por algo máis ca a oferta
Marina paga a súa manicura e suma puntos na tarxeta que leva no móbil. Pode usar o seu saldo, regalarlle unha tarxeta agasallo a unha amiga e, o día do seu aniversario, recibirá a túa felicitación.
- Fidelización: puntos, saldo e tarxeta agasallo
- Tarxeta do cliente no wallet do móbil
- Promocións e felicitación de aniversario
- 20:30 · Peche
Comisións e obxectivos, sen follas de cálculo
Ao pechar ves o que vendeu cada profesional en servizos e en cosmética, e como vai respecto ao seu obxectivo. As comisións saen das vendas reais. IATSAE configura o teu centro e dáche soporte para que todo funcione desde o primeiro día.
- Comisións por servizo, produto ou importe
- Analytics e Hioffice desde calquera lugar
- Implantación, formación e soporte de IATSAE
Como o resolve HIOPOS + IATSAE
O teu centro, a pleno rendemento
-
Axenda e cita en liña
As túas clientas reservan soas, de día ou de noite, nos ocos reais de cada profesional.
-
Confirmacións e recordatorios
Menos citas falladas e unha imaxe máis profesional.
-
Historial e notas técnicas
Tratamentos, notas, preferencias e frecuencia de visita na ficha de cada clienta.
-
Venda cruzada
«Queres que incluamos unha crema facial?»: a suxestión correcta sobe o tíquet medio.
-
Comisións e obxectivos
Por servizo, por produto ou por importe de vendas, sen follas de cálculo.
-
Fidelización
Puntos, saldo, tarxeta agasallo e felicitación de aniversario.
Equipos recomendados
Todo o que o teu centro necesita nun só paquete
Equipos HIOPOS para a recepción e as cabinas.
-
TPV HIOPOS 156
Pantalla táctil de 15,6″ para a recepción, con pantalla de cliente opcional.
Saber máis -
HIOPOS Mobile
Cobra na cabina ou na sala con NFC e impresora integrada.
Saber máis -
PinPad
Pagamento con tarxeta integrado no TPV, sen teclear o importe.
Saber máis -
Impresora HIOPOS
Tíquets e comandas con rapidez e precisión.
Saber máis
Implantación IATSAE
Así o poñemos en marcha
Somos Engineering Partner oficial de HIOPOS. Acompañámoste desde a elección do equipo ata o soporte do día a día.
-
Analizamos o teu negocio
Vemos como traballas e que equipos precisas, sen sobredimensionar.
-
Configurámolo
Cargamos artigos, tarifas, impostos e usuarios para que comeces a vender desde o primeiro día.
-
Instalamos e formamos
Instalación no teu local ou en remoto e formación práctica ao teu equipo.
-
Soporte propio
Técnicos propios e rede de partners, con servizo en toda España.
FAQ
Preguntas sobre o TPV para centros de estética
Podo organizar a axenda por cabina ademais de por profesional?
Si. A cita en liña traballa con calendario por recurso: empregado, sala ou equipo, para que cada tratamento se reserve onde realmente pode facerse.
Garda o historial de tratamentos de cada clienta?
Si. A ficha recolle o historial de servizos e tratamentos, as notas técnicas, as preferencias e a frecuencia de visita.
Serve tamén para un centro de unllas?
Si. A axenda, a reserva en liña, a ficha de cliente, as comisións e o cobramento de servizos e produtos son os mesmos para estética, manicura e unllas.
TPV para centros de estética
Falamos do teu centro?
Cóntanos como traballas e un consultor de IATSAE prepárache unha proposta á medida.
Na primeira conversa
- Revisamos a túa forma de traballar
- Recomendámosche o equipo xusto
- Amosámosche HIOPOS con casos do teu sector