Serveis · Estètica i ungles
TPV per a centres d’estètica: cada tractament, a la seua fitxa
Agenda per professional i per cabina, reserva en línia, l’historial de tractaments de cada clienta i el cobrament del servei i de la cosmètica al mateix tiquet. IATSAE el configura per al teu centre.
- Agenda i cita en línia
- Historial de tractaments
- Venda creuada de cosmètica
El que et frena
Sabem què passa al teu centre
-
Cabines mal aprofitades
Forats sense cobrir, cites solapades i absències que ningú no confirma a temps.
-
Tractaments sense historial
Què es va fer, amb quin producte i com va reaccionar la pell queda en una llibreta o a la memòria.
-
Cosmètica que no es ven
El producte és al prestatge, però ningú no el recomana en el moment adequat.
Cas d’ús · Centres d’estètica
Un dia en el centre d’estètica
Tres cabines, una barra d’ungles, cosmètica per a vendre i una recepció que no para. Baixa a poc a poc: el dia avança de l’obertura al tancament i veus com HIOPOS i IATSAE omplin les cabines, guarden cada tractament en la seua fitxa i cobren sense cues.
- 09:00 · Obertura
Cabines, ungles i cosmètica, en una sola agenda
Obris les portes de la galeria amb el dia ja organitzat. Cada cabina, cada professional i cada taula d’ungles té la seua agenda, i tot es cobra en la mateixa caixa. El que passa en el centre ho veus en temps real.
- 09:15 · Cita en línia
Les teues clientes reserven de dia o de nit
L’Elena va demanar anit la seua neteja facial des de l’enllaç del teu web, sense descarregar cap app. Només va veure els forats reals de cada professional i va rebre la confirmació al moment. En la recepció ja apareix la cita.
- Cita en línia 24/7 des d’un enllaç, el teu web o un QR
- Forats reals de cada professional i cabina
- Confirmació al moment
- 09:45 · Cabines
Un tractament, una cabina lliure
L’agenda treballa per recurs: professional, sala o equip. Cada servei té la seua durada i només es reserva on es pot fer, així que mai coincidixen dos tractaments en la mateixa cabina ni en queda una buida sense voler.
- Calendari diari, setmanal i per recurs
- Serveis amb durada i disponibilitat
- Bloqueig de franges quan una cabina no s’utilitza
- 10:30 · Recordatoris
Menys cites fallides, més cabines plenes
Cada clienta rep la confirmació i el recordatori de la seua cita sense que ningú telefone. Si algú no pot vindre, el seu forat passa a la llista d’espera, i les absències queden en l’historial de cada clienta.
- Confirmacions i recordatoris automàtics
- Llista d’espera quan no hi ha disponibilitat
- Control d’absències per clienta
- 11:00 · Tractament
Cada tractament, guardat en la seua fitxa
Abans de començar, la Núria obri la fitxa de l’Elena: què se li va fer l’última vegada, amb quin producte i com va reaccionar la pell. En acabar, anota el de hui. La pròxima visita comença on ha acabat esta.
- Historial de serveis i tractaments
- Notes tècniques i preferències
- Freqüència de visita de cada clienta
- 12:30 · Ungles
La barra d’ungles, al mateix ritme
A migdia les tres taules d’ungles estan ocupades. Cada manicura està en l’agenda de qui la fa, amb la seua durada, i la clienta següent espera el just. Estètica, manicura i ungles compartixen agenda, fitxa i caixa.
- Agenda per professional per a cada taula
- Les mateixes fitxes per a estètica i ungles
- Serveis i productes en el mateix tiquet
- 13:30 · Venda creuada
«Vols que hi afegim una crema facial?»
En eixir de la cabina, l’Elena passa per la cosmètica. Amb el seu tractament en pantalla, la recomanació ix a soles i en el moment just: la crema que manté el resultat. El producte deixa d’esperar en la prestatgeria.
- Venda creuada a partir del tractament
- Estoc de cosmètica amb Hiostock
- Servei i producte en el mateix tiquet
- 17:00 · Cobrament en cabina
Es cobra en la cabina, sense cues en la recepció
En acabar el tractament corporal, l’esteticista cobra en la mateixa cabina amb HIOPOS Mobile: pagament sense contacte i tiquet imprés al moment. En la recepció, l’HIOPOS 156 i el PinPad cobren la resta sense teclejar imports.
- HIOPOS Mobile: NFC i impressora en la mà
- TPV HIOPOS 156 en la recepció
- PinPad integrat amb el TPV
- 19:00 · Fidelització
Que torne per alguna cosa més que l’oferta
La Marina paga la manicura i suma punts en la targeta que porta en el mòbil. Pot utilitzar el seu saldo, regalar una targeta regal a una amiga i, el dia del seu aniversari, rebrà la teua felicitació.
- Fidelització: punts, saldo i targeta regal
- Targeta del client en el wallet del mòbil
- Promocions i felicitació d’aniversari
- 20:30 · Tancament
Comissions i objectius, sense fulls de càlcul
En tancar veus què ha venut cada professional en serveis i en cosmètica, i com va respecte al seu objectiu. Les comissions ixen de les vendes reals. IATSAE configura el teu centre i et dona suport perquè tot funcione des del primer dia.
- Comissions per servei, producte o import
- Analytics i Hioffice des de qualsevol lloc
- Implantació, formació i suport d’IATSAE
Com ho resol HIOPOS + IATSAE
El teu centre, a ple rendiment
-
Agenda i cita en línia
Les teues clientes reserven soles, de dia o de nit, en els forats reals de cada professional.
-
Confirmacions i recordatoris
Menys cites fallides i una imatge més professional.
-
Historial i notes tècniques
Tractaments, notes, preferències i freqüència de visita a la fitxa de cada clienta.
-
Venda creuada
«Vols que hi afegim una crema facial?»: el suggeriment adequat fa pujar el tiquet mitjà.
-
Comissions i objectius
Per servei, per producte o per import de vendes, sense fulls de càlcul.
-
Fidelització
Punts, saldo, targeta regal i felicitació d’aniversari.
Equips recomanats
Tot el que el teu centre necessita en un sol paquet
Equips HIOPOS per a la recepció i les cabines.
-
TPV HIOPOS 156
Pantalla tàctil de 15,6″ per a la recepció, amb pantalla de client opcional.
Saber-ne més -
HIOPOS Mobile
Cobra a la cabina o a la sala amb NFC i impressora integrada.
Saber-ne més -
PinPad
Pagament amb targeta integrat al TPV, sense teclejar l’import.
Saber-ne més -
Impressora HIOPOS
Tiquets i comandes amb rapidesa i precisió.
Saber-ne més
Implantació IATSAE
Així ho posem en marxa
Som Engineering Partner oficial d’HIOPOS. T’acompanyem des de l’elecció de l’equip fins al suport del dia a dia.
-
Analitzem el teu negoci
Veiem com treballes i quins equips necessites, sense sobredimensionar.
-
Ho configurem
Carreguem articles, tarifes, impostos i usuaris perquè comences a vendre des del primer dia.
-
Instal·lem i formem
Instal·lació en el teu local o en remot i formació pràctica al teu equip.
-
Suport propi
Tècnics propis i xarxa de partners, amb servei en tota Espanya.
FAQ
Preguntes sobre el TPV per a centres d’estètica
Puc organitzar l’agenda per cabina a més de per professional?
Sí. La cita en línia treballa amb calendari per recurs: empleat, sala o equip, perquè cada tractament es reserve allà on realment es pot fer.
Guarda l’historial de tractaments de cada clienta?
Sí. La fitxa recull l’historial de serveis i tractaments, les notes tècniques, les preferències i la freqüència de visita.
Servix també per a un centre d’ungles?
Sí. L’agenda, la reserva en línia, la fitxa de client, les comissions i el cobrament de serveis i productes són els mateixos per a estètica, manicura i ungles.
TPV per a centres d’estètica
Parlem del teu centre?
Explica’ns com treballes i un consultor d’IATSAE et prepara una proposta a mida.
En la primera conversa
- Revisem la teua manera de treballar
- Et recomanem l’equip just
- Et mostrem HIOPOS amb casos del teu sector
