TPV per a centres d’estètica: cada tractament, a la seva fitxa

Cabines, ungles i cosmètica, en una sola agenda

Obres les portes de la galeria amb el dia ja organitzat. Cada cabina, cada professional i cada taula d’ungles té la seva agenda, i tot es cobra a la mateixa caixa. El que passa al centre ho veus en temps real.

Les teves clientes reserven de dia o de nit

L’Elena va demanar ahir a la nit la seva neteja facial des de l’enllaç del teu web, sense descarregar cap app. Només va veure els forats reals de cada professional i va rebre la confirmació a l’instant. A la recepció ja apareix la cita.

• Cita en línia 24/7 des d’un enllaç, el teu web o un QR
• Forats reals de cada professional i cabina
• Confirmació a l’instant

Un tractament, una cabina lliure

L’agenda treballa per recurs: professional, sala o equip. Cada servei té la seva durada i només es reserva on es pot fer, així que mai no coincideixen dos tractaments a la mateixa cabina ni en queda una de buida sense voler.

• Calendari diari, setmanal i per recurs
• Serveis amb durada i disponibilitat
• Bloqueig de franges quan una cabina no es fa servir

Menys cites fallides, més cabines plenes

Cada clienta rep la confirmació i el recordatori de la seva cita sense que ningú truqui. Si algú no pot venir, el seu forat passa a la llista d’espera, i les absències queden a l’historial de cada clienta.

• Confirmacions i recordatoris automàtics
• Llista d’espera quan no hi ha disponibilitat
• Control d’absències per clienta

Cada tractament, guardat a la seva fitxa

Abans de començar, la Núria obre la fitxa de l’Elena: què se li va fer l’última vegada, amb quin producte i com va reaccionar la pell. En acabar, anota el d’avui. La pròxima visita comença on ha acabat aquesta.

• Historial de serveis i tractaments
• Notes tècniques i preferències
• Freqüència de visita de cada clienta

La barra d’ungles, al mateix ritme

Al migdia les tres taules d’ungles estan ocupades. Cada manicura és a l’agenda de qui la fa, amb la seva durada, i la clienta següent espera el just. Estètica, manicura i ungles comparteixen agenda, fitxa i caixa.

• Agenda per professional per a cada taula
• Les mateixes fitxes per a estètica i ungles
• Serveis i productes al mateix tiquet

«Vols que hi afegim una crema facial?»

En sortir de la cabina, l’Elena passa per la cosmètica. Amb el seu tractament a la pantalla, la recomanació surt sola i en el moment just: la crema que manté el resultat. El producte deixa d’esperar a la prestatgeria.

• Venda creuada a partir del tractament
• Estoc de cosmètica amb Hiostock
• Servei i producte al mateix tiquet

Es cobra a la cabina, sense cues a la recepció

En acabar el tractament corporal, l’esteticista cobra a la mateixa cabina amb HIOPOS Mobile: pagament sense contacte i tiquet imprès a l’instant. A la recepció, l’HIOPOS 156 i el PinPad cobren la resta sense teclejar imports.

• HIOPOS Mobile: NFC i impressora a la mà
• TPV HIOPOS 156 a la recepció
• PinPad integrat amb el TPV

Que torni per alguna cosa més que l’oferta

La Marina paga la manicura i suma punts a la targeta que porta al mòbil. Pot fer servir el seu saldo, regalar una targeta regal a una amiga i, el dia del seu aniversari, rebrà la teva felicitació.

• Fidelització: punts, saldo i targeta regal
• Targeta del client al wallet del mòbil
• Promocions i felicitació d’aniversari

Comissions i objectius, sense fulls de càlcul

En tancar veus què ha venut cada professional en serveis i en cosmètica, i com va respecte al seu objectiu. Les comissions surten de les vendes reals. IATSAE configura el teu centre i et dona suport perquè tot funcioni des del primer dia.

• Comissions per servei, producte o import
• Analytics i Hioffice des de qualsevol lloc
• Implantació, formació i suport d’IATSAE