Software HIOPOS · Retail omnicanal
Omnicanal retail: ninguna venta se queda fuera
Todo el catálogo en el terminal, reserva de producto con o sin anticipo, recogida en tienda y envío a domicilio. Tus clientes compran como prefieren y tú vendes lo que tienes en cualquier tienda.
- Catálogo completo en cada tienda
- Más formas de comprar y de recibir
- Mejor experiencia de compra
Funcionalidades
Comprar y recibir como prefiera el cliente
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Pasillo infinito
Todo el catálogo en el terminal, con la información detallada de cada producto.
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Reserva de producto
Si no hay stock, el cliente lo reserva, con entrega a cuenta o sin ella.
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Pedidos online
El cliente pide desde cualquier lugar y lo recibe en casa.
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Recoger en tienda
Compra online y recogida en la tienda que le quede más cerca.
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Compra en tienda, envío a casa
El cliente compra en la tienda y se lo envías a su domicilio.
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Recogida en otra tienda
Reserva un producto y recógelo en otra de tus tiendas.
Ficha
Qué incluye
En la tienda
- Pasillo infinito con el catálogo completo en el terminal
- Reserva de producto con o sin entrega a cuenta
- Compra en tienda con envío a domicilio
Entre canales
- Pedidos online con entrega a domicilio
- Recogida en tienda (click & collect)
- Reserva y recogida en otra tienda de la cadena
FAQ
Preguntas sobre omnicanal retail
¿Qué es el pasillo infinito?
Es mostrar todo el catálogo en el terminal de la tienda, con la información de cada producto, aunque no esté físicamente en esa tienda.
¿Puede el cliente reservar un producto sin stock?
Sí. Se puede reservar con entrega a cuenta o sin ella, y recogerlo después en la tienda que elija.
¿Se puede comprar en la tienda y recibirlo en casa?
Sí. El cliente compra en la tienda y el pedido se le envía a su domicilio.
Implantación IATSAE
Una cadena, un solo stock para vender
Configuramos las modalidades de venta, el stock compartido entre tiendas y almacenes y los circuitos de recogida y envío, y formamos a tu equipo de tienda.
Como Engineering Partner oficial de HIOPOS, analizamos contigo las necesidades reales del negocio, implantamos la solución, formamos a tu equipo y te damos soporte técnico con técnicos propios. Y si hace falta, desarrollamos adaptaciones a medida.
- Consultoría previa
- Implantación y formación
- Soporte técnico propio
- Servicio en toda España
Omnicanal retail
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