Txartel bidezko ordainketa asko hazi da, baina eskudirua saltoki eta jatetxe gehienetan dago oraindik. Eta kate batean, eskudirua da seguruenik kontrol-punturik hauskorrena: lokal bakoitzak tiradera bat edo gehiago ditu, txanda bakoitzak bere itxiera egiten du, kanbioak eskuz birjartzen dira eta deskuadreak «ez dakit zer gertatu den» batekin azaltzen dira. Zentralarentzat, lokal bakoitzean benetan zenbat diru dagoen jakiteak, eta zergatik ez datorren bat salmentekin, deiak, itxiera-tiketen argazkiak eta kalkulu-orriak eskatu ohi ditu. Badago hori egiteko modu hobe bat.
Nondik datozen deskuadreak
Irtenbideez hitz egin aurretik, komeni da arazoa ulertzea. Kutxa-deskuadreek oso kausa desberdinak dituzte:
- Kanbioa ematean egindako akatsak, ohikoagoak puntako orduan edo langile berriekin.
- Gaizki erregistratutako kobrantzak: eskudiruzko ordainketa bat txartel gisa markatua, edo alderantziz.
- Kutxa-funtsak, lokal guztietan berdin kontrolatzen ez direnak.
- Dokumentatuta geratzen ez diren eskudiru-erretiratzeak eta ekarpenak.
- Eta, kasurik txarrenean, inork azaldu ezin dituen galera ezezagunak.
Funtsezko arazoa da tiradera tradizional batekin sistemak saldutakoa erregistratzen duela, baina ez dakiela barruan zenbat diru dagoen. Kontrola eskuzko zenbaketaren eta talde bakoitzaren diziplinaren mende dago.
Zer aldatzen den HIOPOSen integratutako CashDro-rekin
CashDro eskudirua automatikoki kudeatzeko sistema bat da: bezeroak edo langileak billeteak eta txanponak sartzen ditu, eta makinak balioztatu, gorde eta kanbio zehatza ematen du. HIOPOSekin integratuta, salmentaren zenbatekoa zuzenean iristen da TPVtik, eta, beraz, langileak ez du dirua ukitzen ezta kanbioa kalkulatzen ere.
Eragiketarako abantailak argiak dira:
- Kanbio zehatza beti, akatsik gabe puntako orduan.
- Eskudirua une oro kontrolatuta: sistemak badaki zenbat dagoen eta zer balioetan.
- Itxiera azkarragoak, tiradera eskuz zenbatu beharrik ez dagoelako.
- Higiene handiagoa eta manipulazio txikiagoa, jangelako edo dendako langileek dirua gutxiago ukitzen dutelako.
Gamak bolumen eta espazio desberdinetarako modeloak ditu: CashDro S, 4+, 5 eta 7. Gure CashDro orrian dituzu deskribatuta.
Zentralaren ikuspegia: CashDro Controller
Kate batentzat, kalitate-jauzia zentralizazioan dago. CashDro Controllerrek sareko CashDro guztien eskudirua zentralizatzen du, baita eskudirua onartzen duten T-Quiosk kioskoena ere, abisu-politikekin eta itxiera bateratuekin. Hau da, zentralak lokal bakoitzeko eskudiruaren egoera ikus dezake itxiera bidal diezaioten itxaron gabe, eta abisuak jaso zerbait aurreikusitakotik ateratzen denean, berak definitzen dituen politiken arabera.
Hiofficek dagoeneko bateratzen dituen denbora errealeko salmentekin konbinatuta, zentralak azkenean informazioaren bi erdiak ditu: saldu dena eta benetan dagoen dirua.
Nola ezarri sare batean
Irizpidez hastea gomendatzen dugu, ez lokal guztietan aldi berean:
- Aztertu non dagoen arazoa: deskuadre gehien, eskudiru-bolumen handiena edo langileen errotazio handiena duten lokalak.
- Aukeratu formatu bakoitzari egokitutako modeloa: barrako kafetegi batek ez du behar hainbat kutxa dituen supermerkatu batek behar duena.
- Definitu zentralaren politikak: kutxa-funtsak, erretiratzeak, abisuak eta itxiera bakoitzaren arduradunak.
- Eman prestakuntza arduradunei itxiera-prozedura berrian eta gorabeheren kudeaketan.
- Hedatu faseka, onura ikusgarriena izango den lokaletatik hasita.
Adibide argigarri bat: 15 kafetegiko kate bat eskudiruzko salmenta gehien duten bost lokaletatik has daiteke, itxiera-prozedurak eta abisu-politikak balioztatu, eta gero eredua gainerakoetara zabaldu, lortutako esperientziarekin.
Zerbitzu teknikoa: epe luzera gehien axola duen zatia
Lokaleko dirua kudeatzen duen makina batek egunero funtzionatu behar du. Horregatik, zerbitzua ekipoa bezain garrantzitsua da. CashDro-k zerbitzu proaktiboa eskaintzen du monitorizazio eta mantentze-lanekin, eta fabrikatzaileak adierazten du ordezko piezak 24 lanordu baino gutxiagoan.
IATSAEn CashDro Gold Partner gara, zerbitzu tekniko ofizialarekin, eta gainera HIOPOSen Engineering Partner ofiziala: saldu, instalatu, TPVarekin integratu eta multzo osoari laguntza ematen diogu, solaskide bakarrarekin. Kate batentzat, horrek esan nahi du ez duela bi hornitzaile koordinatu behar zerbaitek huts egiten duenean. Nola uztartzen den ikus dezakezu gure kateentzako zerbitzu-ereduan.
Zure lokaletan zenbat kontrol irabaziko zenukeen jakin nahi baduzu, hitz egin IATSAEko aholkulari batekin eta zurekin aztertuko dugu non duen zentzu gehien hasteak.
