Food & Beverage
Restaurantes
Solución Global HIOPOS
Restaurantes
Siempre activo, modos online/offline
Fraccionamiento de tickets
Gestión avanzada de menús
Modificadores, formatos y escandallos
Asignación de tarifas por turno y/o sala
Comanderos en terrazas, mesas y salas
Impresoras y pantallas de cocina (KDS)
Atribuir alérgenos a los productos
Fidelización, ofertas y promociones
Estadística y analítica avanzadas
Gestión centralizada de establecim.
Plataforma Cloud con copias diarias
Control de efectivo y tarjeta
Venta en salas y mesas
HIOPOS te permite diseñar tus salas y terrazas, añadir mesas y mobiliario, y agregar tarifas, comensales, artículos de apertura de mesa, etc. de forma sencilla y muy visual, en un entorno de trabajo muy agradable e intuitivo.
Visualización del estado de las mesas (ocupada/libre), así como del estado de los platos por colores y estados (“postres de la tres preparados en cocina”).
La misma información en los comanderos que usan los camareros.
Venta Directa y Venta Numerada
HIOPOS te ofrece la posibilidad de vender en modo “Venta Directa” desde la barra, pudiendo poner las ventas en espera y recuperarla cuando sea necesario.
La Venta Numerada de HIOPOS permite realizar comandas y poder numerar los tickets, teniendo así la flexibilidad de indicar cualquier número (mesa, pedido, etc), que ayude a identificar la venta una vez se encuentre en modo espera.
Venta Online (Internet)
¿Quieres ofrecer a tus clientes la posibilidad de comprar desde el móvil, ordenador o tableta? Podrán elegir cómodamente cómo y cuándo recibir el pedido.
Ofrece a tus clientes en varios idiomas, la posibilidad de comprar a través de internet y que puedan pagar con su tarjeta.
Con HIOPOS podrás ofrecer servicio de Delivery (reparto a domicilio), así como servicio de recogida (Take Away o Pick Up) por medio del código QR que el Cliente recibirá en su móvil, para localizar posteriormente el pedido en el local.
Delivery, PickUp & Take Away
Tus clientes han cambiado. ¿Has cambiado tu forma de vender?.
El 70% de los Clientes en la época post COVID-19 prefieren comprar por internet y recoger en el establecimiento.
Ofrece a tus Clientes las nuevas soluciones de delivery (propio o de terceros), take away y pick up.
Ofrece un modelo completo SIN COMISIONES, lo que te permitirá ofrecer desde la venta online, el servicio de Call Center, así como el propio reparto mediante HIOPOS Delivery y la App del Repartidor.
Control de Stocks y Escandallos
Gestión automática del stock en compras, ventas, lo que asegura las compras en cantidades correctas, y el control de la producción y las mermas.
HIOPOS permite trabajar con stocks avanzados (diferentes formatos), diferentes almacenes, central de compras, etc.
Añade la ficha técnica (Escandallo) con los ingredientes para tener un control exhaustivo del coste y del stock de los ingredientes.
Comanderos para camareros
Toma las comandas de tus Clientes con nuestro comandero HIORDER.
De forma rápida, intuitiva y muy visual podrás tomar los pedidos directamente en las mesas, trabajando sobre mapa real de mesas de tu negocio.
Tus Clientes podrán pagar desde la propia mesa y podrás imprimir el ticket con una impresora portátil.
Camarero virtual
Coloca una tablet con S-QUIOSK en cada mesa y ofrece a tus Clientes que puedan pedir directamente, sin intervención del camarero.
Tus Clientes podrán tranquilamente consultar la carta en su idioma, de forma muy visual, observando la fotografía del plato y viendo los alérgenos.
Elección de menús, platos, segundas bebidas, cafés, postres, etc. El Cliente pagará al final del servicio, de forma tradicional.
Además, el Cliente podrá pedir la cuenta pulsando desde S-QUIOSK.
Pantallas de Cocina (KDS) Impresoras de Cocina
HIOPOS permite trabajar con múltiples Pantallas de Cocina (KDS) de forma simultánea, teniendo cada una de estas múltiples funciones (pantalla de pedidos, pases y cocina), así como múltiples estados (pendiente, en preparación, preparado, servido) y múltiples situaciones de cocina (calientes, parrilla, bebidas, etc).
¿Tienes una persona dedicada al pase? Con HIOSCREEN en modo pase y la visualización en los comanderos (HIORDER) de los platos preparados no necesitarás a nadie en pase. Los propios camareros sabrán qué plato va y a qué mesa, desde HIOSCREEN y HIORDER.
HIOPOS permite trabajar de forma simultánea con Pantallas de Cocina e Impresoras de Cocina.
Sitting (Pager o Beeper Virtual)
¿Te preocupan las colas en tu establecimiento? ¿No quieres perder tus posibles Clientes si el restaurante está lleno?
Te presentamos SITTING, la aplicación HIOPOS que te permite que los Clientes que deben esperarse se registren en una tablet y puedan recibir un mensaje SMS al móvil cuando la mesa esté lista.
El encargado del establecimiento podrá visualizar el estado de las mesas desde HIOPOS y preasignar mesas a Clientes que se han registrado, así como mandarles de forma automática un mensaje SMS de que la mesa está lista.
Sin colas, sin esperas y con una mejor imagen gracias a SITTING.
Carta electrónica T-MENU
¿Tienes Clientes que hablan varios idiomas?
Los restaurantes que atienden turistas extranjeros deben disponer de un buen número de cartas en múltiples idiomas. Cada vez que los precios o la carta cambia, deben reimprimir de nuevo las cartas en papel.
¿Cumples con la Ley de Información Alimentaria (Alérgenos) 1169/2011 que obliga desde diciembre de 2014 a informar sobre los alérgenos en la carta?
T-MENU (monitor 21,5″) y S-MENU (tablet 7″) ofrecen tu carta en múltiples idiomas, con descripciones y fotografía, así como la información de los alérgenos.
¿Los Clientes ven claramente la fotografía de tus platos?
Con T-MENU y S-MENU tus Clientes podrán ver la fotografía en grande de tus platos.
Promociones y Marketing
Ofrece a tus Clientes las mejores promociones usando acciones que favorecen a la venta. El módulo HIOFFICE FIDELIZACIÓN trabaja de forma conjunta como fidelización, promociones y marketing, pudiendo realizar acciones globales.
Realiza promociones por venta cruzada, 3×2, 50% descuento en la segunda unidad, al comprar un artículo, tienes otro gratis, etc.
Envía campañas de email personalizadas con cupones y ofertas a clientes seleccionados de forma automática.
HIOSTOCK, la App para tu almacén
Las operaciones de almacén se realizan a lo largo del día. HIOSTOCK te permite disponer de una App en tu móvil que te permite realizar tareas de almacén de forma aislada al resto de operaciones de venta.
Con HIOSTOCK podrás realizar inventarios, crear pedidos de compra a proveedores, recibir albaranes de compras e imprimir etiquetas.
Fidelización
Con HIOFFICE FIDELIZACIÓN podrás ofrecer a tus Clientes una razón para volver.
Identifica a tus Clientes en el momento de la venta mediante tarjeta de fidelización, número de teléfono, teléfono con NFC, pulsera magnética, etc.
Acumula saldo y puntos en base a las compras que tu Cliente realiza.
Ofrece regalos y descuentos a partir del valor de Fidelización.
Realiza recargas de saldo para tarjetas de prepago y vende tarjetas regalo.
Reservas
Con PORTALREST RESERVAS, podrás anotar en la agenda de HIOPOS las reservas que recibas tanto Online como telefónicas o presenciales.
Anota la fecha, hora, número de comensales y registra una reserva futura.
¿Aceptas reservas Online? ¿Te preocupa que tus Clientes no se presenten? PORTALREST RESERVAS te permite cobrar un importe en concepto de reserva de forma automática.
Por otro lado, PORTALREST RESERVAS es capaz de aceptar o rechazar las reservas de tus Clientes en función de si se han presentado previamente o no.
BackOffice HIOFFICE Estadística HIOPOS ANALYTICS
¿Tienes uno, o muchos establecimientos?
¿Te gustaría poder llevar una gestión completa de tu empresa, que incluya compras, ventas, contabilidad, finanzas?
¿Necesitas visualizar a tiempo real a través de internet lo que ocurre en tus establecimientos?
¿Necesitas disponer de una buena herramienta de estadística y análisis de la información?
Cajón inteligente CashDro
Higiene y seguridad del efectivo.
El control del efectivo es muy importante en el sector de la hostelería.
Se mueve un volumen muy elevado de dinero por parte de muchas personas, lo que puede provocar fugas irrecuperables de efectivo.
Por otro lado, el efectivo tiene que estar seguro, en un dispositivo no accesible por clientes ni empleados no autorizados.
Finalmente, la higiene es fundamental. Los empleados podrán mantener un nivel elevado de higiene si no manipulan el dinero efectivo. Más higiene, más seguridad alimentaria.
¿Eres una cadena? ¿Tienes múltiples establecimientos?
Tanto si tu negocio es pequeño, como si tienes una gran cadena de establecimientos, HIOPOS es para ti.
Desde uno a miles de establecimientos en diferentes países. Todos comunicados a tiempo real gracias a la tecnología Cloud.
Sin servidores, sin comunicaciones complejas, sin inversión en infraestructura.
contacta con HIOPOS
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Puedes enviarnos cualquier consulta sobre nuestros servicios o productos rellenando el siguiente formulario. En breve nos pondremos en contacto.
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Pompeu Fabra 5 - Podium
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